iya... faham. mangkanya saya bilang "seandainya"
. On Mon, Sep 24, 2018 at 9:22 AM Rudy Tjandra <[email protected]> wrote: > indosat prabayar maksimal masa aktif 90 hari > > On Mon, Sep 24, 2018 at 9:19 AM Didit FA <[email protected]> wrote: > > > > seandainya... > > di indosat juga ada pilihan masa aktif 360 hari. > > > > jadi gak ribet pantau tanggal masa aktif untuk beberapa nomor prabayar > anggota keluarga. > > > > > > . > > > > On Mon, Sep 24, 2018 at 12:02 AM Rudi Thio <[email protected]> > wrote: > >> > >> Om Indra, bisa langsung dari hp kita, > >> dial *123*8484# > >> 110rb untuk masa aktif 360 hari > >> > >> Regards, > >> Rudi Thio > >> http://saltystudio.multitalentcreative.com > >> –– > >> "i am not paid for my labor but for my vision." —SALTYSTUDIO > >>  > >> > >> On Sun, Sep 23, 2018, 21:21 Indra Maulana Syamsul Arief < > [email protected]> wrote: > >>> > >>> Makasih sharingnya om HSW... saya juga punya nomor XL, yg juga > bernasib sama...berhubung nomor lama dan dipake sejak kuliah, 15 tahun > lalu...skrng cuma seringnya diisi pulsa aja terus, untuk memperpanjang masa > aktif... > >>> > >>> Saya tertarik dengan beli masa aktif setahun itu om... Dimana belinya? > Bisa sharing kah? > >>> > >>> Sent from my Huawei P9 Mate Pro > >>> > >>> > >>> -------- Original Message -------- > >>> Subject: [id-android] OOT: Nomor XL Hangus, Padahal Masa Aktif Sampai > 2019 > >>> From: Herry SW > >>> To: [email protected] > >>> CC: > >>> > >>> > >>> Posting ini saya buat agar teman-teman lebih berhati-hati. > >>> > >>> Tulisan yang sama bisa diakses di > https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/. > Silakan masuk ke sana bila ingin membagikan pengalaman serupa. > >>> > >>> ________________________________ > >>> > >>> Walaupun masih memiliki masa aktif sampai Juli 2019, nomor XL prabayar > saya pada 21 September lalu dinyatakan hangus. Cerita lengkapnya saya > paparkan di bawah. Semoga yang saya alami tidak menimpa pengguna lain. > Pesan saya untuk para pengguna XL, mulai sekarang biasakan menyimpan segala > bukti transaksi. > >>> > >>> Cerita bermula pada 21 September malam. Dalam perjalanan dari kawasan > Pluit ke Thamrin, Jakarta, saya membeli pulsa untuk sebuah nomor XL > prabayar. Nomor itu telah saya miliki sejak masih berkuliah di sebuah PTS. > >>> > >>> Selama belasan tahun, nomor tersebut saya gunakan sebagai nomor utama. > Namun, seiring memburuknya performa XL di Surabaya, sejak sekitar sembilan > tahun lalu nomor itu lebih banyak menghuni kotak penyimpanan kartu SIM. > Hanya sesekali saya memakainya untuk mengetahui kondisi terkini layanan XL. > >>> > >>> Walaupun jarang dipakai, kadang saya mengisikan pulsa ke nomor > tersebut. Untuk menjaga masa aktif, saya membeli masa aktif tahunan. Dari > hasil pembelian terakhir masa aktif tahunan, masa aktif nomor XL tersebut > hingga Juli 2019. Saya lupa tanggal tepatnya. Pasti 20-an Juli 2019. > >>> > >>> Tidak seperti biasanya, proses pengisian pulsa ke nomor XL sepuluh > digit yang tergolong cantik itu dinyatakan gagal. Saya coba mengulangnya. > Gagal lagi. > >>> > >>> Dari nomor utama saya saat ini, kartuHalo Telkomsel, saya coba > menelepon nomor XL tersebut. “Nomor yang Anda tuju tidak dapat dihubungi. > Mohon periksa kembali nomor tujuan Anda.” Begitu suara yang terdengar. > Aneh. Kalimat seperti itu biasanya hanya terdengar bila nomor tujuan > tidak/belum terdaftar di sistem. > >>> > >>> Sesampai di hotel, kartu nano SIM XL bergegas saya keluarkan dari > kotak penyimpanan lalu memasangkannya ke ponsel Huawei P20 Pro. Hingga > bermenit-menit kemudian sinyal XL tak muncul di layar ponsel. > >>> > >>> Saya menelepon call center XL di 021-57959817. Informasi detail saya > sampaikan kepada petugas yang melayani. Setelah melakukan pengecekan, > petugas menyatakan nomor saya telah hangus per 21 September 2018 pagi. > >>> > >>> Jawaban itu spontan saya debat. Sebab, saya yakin masa aktif nomor XL > tersebut sampai Juli tahun depan. Petugas tetap menyatakan nomor telah > hangus. Bila tetap ingin memakai nomor itu lagi, saya diminta datang ke XL > Center bla… bla… bla…. > >>> > >>> Jalur lain saya coba. Kali ini saya menghubungi customer service XL di > akun Twitter @myXLCare. Merujuk kepada pengalaman saya yang sesekali iseng > mengetes layanan customer service aneka operator seluler, jawaban petugas > di @myXLCare seringkali lebih menukik dan solutif daripada petugas call > center. > >>> > >>> Ternyata… kali ini sama saja. Bahkan, data awal yang saya berikan > tampaknya sempat terabaikan. Tiga petugas berbeda merespons keluhan saya > dengan agak berputar-putar. Nomor saya tetap dinyatakan hangus. Kalau ingin > mengaktifkannya kembali, saya harus bla… bla… bla…. > >>> > >>> Baiklah. Berarti, sesampai di Surabaya, saya lebih baik datang > langsung ke XL Center. Di Xl Center, informasi awal dan keluhan saya > sampaikan dengan rinci kepada petugas. Jawaban yang saya dapatkan sama > dengan jawaban dari petugas di call center dan Twitter. Nomor saya > dinyatakan telah hangus. > >>> > >>> Saya menyatakan yakin nomor XL itu seharusnya memiliki masa aktif > sampai Juli 2019. Saya meminta petugas untuk mengecek transaksi pembelian > masa aktif setahun yang pernah saya lakukan. Namun, kata petugas, hal itu > tak dapat dilakukan olehnya. “Ketika suatu nomor sudah dinyatakan hangus, > yang bisa saya akses hanya nomor XL dan nama pemilik nomor. Kalau Bapak > masih menyimpan screen capture pembelian masa aktif, saya bisa coba > ajukan,” tuturnya. > >>> > >>> Sampai di sini saya merasa percuma berbincang lebih lanjut. Saya tidak > menyimpan tangkapan layar transaksi pembelian masa aktif. Sedangkan petugas > yang saya nilai cekatan itu juga tak bisa mengakses sistem dengan lebih > mendalam. > >>> > >>> “Begini saja deh, Mbak. Saya ikuti prosedur untuk mengaktifkan ulang > nomor XL itu dulu. Yang penting nomornya aktif lagi. Tentang masa aktif > yang sebenarnya sampai Juli 2019 saya urus belakangan,” kata saya. > >>> > >>> Saya membayar dengan uang tunai Rp26.000. Sekitar dua menit kemudian > nomor XL saya sudah aktif lagi dengan saldo pulsa Rp25.000. > >>> > >>> Hikmah dari kejadian ini, mulai sekarang saya harus membiasakan diri > menyimpan segala bukti transaksi terkait nomor XL prabayar. Bertahun-tahun > silam, ketika masih berlangganan nomor XL pascabayar, suatu “hal kecil” di > sistem membuat saya didatangi debt collector. Bukan hanya sekali. > >>> > >>> Eh... kini nomor XL prabayar saya mendadak hangus. Masa aktif tahunan > yang seharusnya berlaku sampai Juli 2019 diamputasi di tengah jalan. Entah > ada berapa banyak pulsa yang ikut raib. Saya tak mengingatnya. Pada Juli > 2018 saja, setidaknya saya mengisikan pulsa Rp300 ribu. Bila tidak silap > ingatan, sebagian pulsa itu lalu saya gunakan untuk membayar layanan > roaming internasional ke Madrid, Spanyol. > >>> > >>> Pesan saya untuk pengguna XL, rajin-rajinlah menyimpan bukti > transaksi. Kalau ternyata di antara Anda ada yang pernah mengalami hal > serupa dengan saya, silakan berbagi cerita di bagian bawah halaman ini. > >>> > >>> Kepada XL, tolong lakukan penelusuran dengan lebih mendalam. Bila > memerlukan informasi lebih detail, saya dapat dihubungi lewat kolom > komentar di blog ini atau akun Twitter @herrysw. Kalau yang saya alami ini > ternyata bug atau glitch di sistem, segeralah membenahinya. Sebaliknya, > bila kasus yang saya alami tergolong wajar, harap sosialisasikan syarat dan > ketentuan itu karena saya tak menemukannya di > https://www.xl.co.id/terms-and-condition. > >>> > >>> Selamat ulang tahun ke-22 pada 8 Oktober mendatang, XL Axiata. #XLhebat > >>> > >>> > >>> > >>> Salam, > >>> > >>> > >>> > >>> Herry SW > >>> > >>> -- > >>> =========== > >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >>> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > >>> > >>> ---------------------- > >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >>> ----------------------- > >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >>> > >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >>> > >>> ========== > >>> --- > >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" di Google Grup. > >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > >>> > >>> -- > >>> =========== > >>> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >>> > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > >>> > >>> ---------------------- > >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >>> ----------------------- > >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >>> > >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >>> > >>> ========== > >>> --- > >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" di Google Grup. > >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > >> > >> -- > >> =========== > >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > >> > >> ---------------------- > >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >> ----------------------- > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >> > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >> > >> ========== > >> --- > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" di Google Grup. > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > > > -- > > =========== > > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > > > ---------------------- > > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" di Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
