beda om cmn kebtlan aja baru ngalamin kasus ama bukalapak.. saya jualan disono, brg sdh saya kirim, nah sialnya drivernya taro di tetangganya mungkin krn sdh malem, pickupnya sorr hari juga sih.
nah pembelinya bingung brg blom sampe dpt notif brg udh sampe, komplain lah dia ke bukalapak. ternyata bsk paginya tetangganya anterin brg dia. nah saya juga gak ngeh kalau tgl tsb bukalapak ada email saya nanya brg sdh dikirimkan atau belom. inget yah email doank. lalu saya iseng cek kok rasanya ada dana yg belom masuk, dan iya ternyata penjualan saya sama nih org udh dpt feedback positif dr sistem, tp ada 1 indikator yg masih abu2. saya mau contact bl, tp gak ada wkt. lalu saya inget apa duit udh masuk apa belum ternyata dpt status kalau dana di kembalikan ke pembeli. saya pun gak dpt chat apa2 atau dihubungi oleh pembeli mengenai brg tsb, jdnya saya anggap hrsnya udh beres dan sistem ada kesalahan. lalu saya komplain, dan jelaskan titik perkaranya, disaat saya komplain saya belum tahu kalau pembeli ada ajukan komplain ke bl. lalu saya dpt balesan dibilang saya gak proses pesanan??? pdhl brg sdh di pickup dan pembeli gak ada info apa2 kalau brg belum sampai ataupun pembeli komplain. dan sialnya lagi sistem bl ini saya gak diinfoin kalau pembeli ada komplain mengenai brg sdh sampai tp tdk trima. akhirnya saya komplain keras ke bl lagi untuk ke 2 kali, dan dijawab dana sdh dikembalikan ke kartu kredit anda.. jd bingung saya, saya sebagai penjual.. disini saya ada minta pihak bukalapak untuk contact pembelinya, tp seakan lepas tangan minta saya yg contact pembelinya dan meminta pembeli transfer uangnya saya kekeh gak mau itu kan urusan bukalapak knp saya yg repot. toh kalau pembeli gak trima brg hrsnya saya sbg penjual diinfokan, tp tdk ada tuh. solusi sih udh ada, pembeli minta waktu ampe tgl 25 untuk mengecek dananya sdh balik apa belum. jd disini saya merasa dirugikan oleh pihak bukalapak 1. pembeli ada komplain, memang saya ada diinfokan tapi hanya by email yg mana saya juga gak aware ada email mengingat email yg masuk byk, at least mereka harusnya ada second option donk email belum di jawab, coba telp saya sebagai penjual. 2. kurang nyambung untuk solusinya, apa yg di komplain apa yg dijawab. 3. merepotkan saya juga harus contact dgn pembeli hanya untuk mendapatkan konfirmasi, seharusnya pada pertama saya komplain diinfokan kalau buyernya ada komplain, tp ini tidak, dan saya tahunya pun dr pembelinya untung pembelinya baek. btw saya dan ts org yg berbeda loh On Thu, Apr 18, 2019, 4:05 PM Zaki <[email protected]> wrote: > Perasaan saya jawabin om Johanes koq yg balesin om Hendry, ini satu orang > yg sama punya nama 2? > > On Thu, Apr 18, 2019, 15:48 Hendry Aripin <[email protected]> wrote: > >> emg gak ada hubungan seh.. cmn meluapkan uneg2.. saya pun br kejadian ama >> tidak profesionalnya mereka >> >> On Thu, Apr 18, 2019, 3:45 PM Zaki <[email protected]> wrote: >> >>> Apa hubungannya :D >>> Sol >>> >>> On Thu, Apr 18, 2019, 14:57 Johanes C <[email protected]> wrote: >>> >>>> Dr awal sudah ga sreg sama nih e-commerce. Kemarenan owner nya menghina >>>> presiden yg sudah bantu nama dia. >>>> >>>> Dari situ udah keliatan moral nya. Gimana dia mengelola bisnis?..... >>>> >>>> On Thu, Apr 18, 2019, 1:45 PM eric christian <[email protected] >>>> wrote: >>>> >>>>> Berhati hati transaksi di buka lapak biar dapat sms blasaa dengan kode >>>>> transaksi dilihat kembali no transaksi yg gagal jgn salah baca dan lihat >>>>> nominal transaksi sebelon dikirim dananya kebuka lapak.. Ini saya barusan >>>>> kena mudahan pihak buka lapak masih busa membantu dana yg sudah dikirim ke >>>>> rek buka lapak ke rek sy kembali.. Gara terburubacs sms >>>>> >>>>> -- >>>>> =========== >>>>> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>>> >>>>> ---------------------- >>>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>>> ----------------------- >>>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>>> >>>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>>> >>>>> ========== >>>>> --- >>>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>>> kirim email ke [email protected]. >>>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>>>> >>>> -- >>>> =========== >>>> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>>> >>>> ---------------------- >>>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>>> ----------------------- >>>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>>> >>>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>>> >>>> ========== >>>> --- >>>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>>> kirim email ke [email protected]. >>>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>>> >>> -- >>> =========== >>> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >>> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >>> >>> ---------------------- >>> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >>> ----------------------- >>> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >>> >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >>> >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community" di Google Grup. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke [email protected]. >>> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >>> >> -- >> =========== >> Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL >> >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke [email protected]. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > =========== > Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Yuk install #MyXL Apps untuk Cek Kuota & Beli Paket XL https://play.google.com/store/apps/details?id=com.apps.MyXL ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
