saya mengirim barang ke jakarta dari surabaya dengan account 3043927xx nomer AWB 11000023881xxx.barang sudah saya asuransikan dengan bayar 5000. tapi bagian barang yang saya kirim hilang, sebelum dikirim barang sudah diperiksa,tapi sekarang bagian yang menerima mengaku tidak melihatnya. dengan alasan yang bertele-tele
jawabannya simple ,kalau customer sudah bayar 5000 buat tambahan asuransinya, ya tanggung jawab anda lah untuk menggantinya ,kejadian ini sudah 3 kali terjadi 1. saya kirim pe pt in marc di jakarta,battere hp saya hilang 2. saya kirim ke pak lxxxx pemilik toko di bandung battere hp saya hilang.sampe sekarang proses klaim tidak keluar uangnya dan ini ke 3kalinya, memory 1gb milik saya hilang. luar biasa ,memang fed ex gak ada lawannya dah. bahkan bukan hanya punya saya ,hp 3 buah milik teman saya juga hilang kirim kejakarta dalam waktu yang relative dekat. begitu csnya berusaha mengakali saya, dengan alasan kenapa keterangan di delcare insurance tidak ditulis lengkap, saya bilang : loh kan barang kita cek sama2,dan saya sudah menulis bahwa isinya hp type ini harga sekian. masa saya harus menulis chargernya berapa,dusnya berapa, IYA harus ditulis,lah kenapa saya gak pernah dijelaskan dari awal waktu mengisi,setelah berbulan2 mengirim lewat fed ex? DIAM 1000 BAHASA. alasannya cuma 1,saya yang dijebak atau mereka yang lepas tanggung jawab, di jebak seperti apa, ya dijebak supaya saya cuma tulis type handset misal nokia e80,dan sudah dicek kelengkapan dll,nanti kelengkapannya dicuri sama mereka. saya yang notabenenya ngirim ke customer dijakarta aja ,dan diklaim customer saya gak ada memory 1gb,saya gak pernah meragukan dan mengintrogasi customer saya,bisa aja saya bilang ah anda yang mengakali bilang memory hilang atau bla bla bla....kenapa karna bagi saya itu tanggung jawab untuk customer menerima barang lengkap seperti yang diorder Misal saya asuransi gudang nih,terus misal gudang saya terbakar,gak pernah kan asuransi bilang eh kamu salah gak nulis lengkap apa yang kamu asuransikan, atapnya ada berapa, papannya ada berapa.... hahahaha bagi saya memory 1gb nya kecil, cuma 450rb kali 3.... tapi nama besar FED EX hancur karna tidak mau tanggung jawab.rupanya nama besar fed ex hanya 450rb rupiah saja salam sunarso www.usahajaya.biz 081553907777
