Hola.
EHUbox vuelve a estar arriba.

Os envío mis dos incidencias abiertas. Cometí el error de agrupar los problemas de nextcloud por lo que sólo se han referido a uno.


   Detalles del incidente: 983740

        
Editar incidente <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#> Agregar comentario <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#> Adjuntar documento <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#>

Fecha/hora de apertura  Estado  Área de incidente
10/07/2026 13:25:40     En proceso      SERVICIOS.ALMACENAMIENTO NUBE - EHUBOX
Descripción del incidente
EHUBOX es un software imprescindible para mí, y me da varios problemas:
1. Mensaje desde hace mucho tiempo de que la versión del servidor es obsoleta. Es un problema de seguridad al que hay que dedicarle unas horas para actualizar, de la misma forma que correctamente se me exigió con el Proxmox que gestionaba yo y sus servicios. 2. El servicio funciona correctamente con el cliente de sincronización en Ubuntu, pero el cliente web, cuando quiero acceder cualquier fichero me indica el siguiente mensaje: "Esta carpeta no está disponible, por favor verifique los registros o contacte con el administrador" por lo que no puedo acceder a ficheros salvo los marcados con Favoritos, compartidos o eliminados.
Esto ocurre desde aulas de la Escuela como desde mi casa con VPN.

Esto gracias a Enrique Zamora, que se lo enseñé y le hizo foto.
13/07/2026 12:18:33 Adjuntar documento Adjuntar documento : 20260713_113138.jpg 13/07/2026 12:09:36 Transferir comprobamos que es un problema de la cuenta de Pablo ( jipgonap ) en ehubox. Con su usuario accediendo via web, en el raiz de archivos no le muestra la lista de archivos (acediendo al espacio de otro usuario si los muestra.) En su lugar le muestra un mensaje que dice "Esta carpeta no está disponible, por favor verifique los registros o contacte con el administrador"





Y la otra, que después vi que no fui claro en afirmar que sí que recibía correo pero se rechazaba o terminaba el tiempo:




   Detalles del incidente: 982802

        
Editar incidente <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#> Agregar comentario <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#> Adjuntar documento <https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#>

Fecha/hora de apertura  Estado  Área de incidente
07/07/2026 14:56:49     En proceso      SERVICIOS.CORREO ELECTRONICO.MAILIN
Descripción del incidente
Recibo continuamente estos mensajes de Thunderbird al conectar con el servidor de correo, y no sólo al inicio de la conexión:

No se pudo conectar con el servidor mailin.ehu.es; la conexión fue rechazada. La conexión al servidor mailin.ehu.eus ha superado el tiempo de espera máximo.

Si hace falta que haga alguna prueba, me decís. Gracias.

$ tracepath mailin.ehu.eus
1?: [LOCALHOST] pmtu 1433
1: no reply
2: u035842-vpn.lgp.ehu.es 23.650ms pmtu 1392
2: 10.0.8.1 24.148ms
3: 10.211.255.81 24.518ms
4: 10.211.255.38 24.523ms asymm 5
5: 10.0.70.30 25.025ms
6: no reply
7: no reply
8: no reply
9: no reply
10: no reply
11: no reply
12: no reply
13: no reply
14: no reply
15: no reply
16: no reply
17: no reply
18: no reply
19: no reply
20: no reply
21: no reply
22: no reply
23: no reply
24: no reply
25: no reply
26: no reply
27: no reply
28: no reply
29: no reply
30: no reply
Too many hops: pmtu 1392
Resume: pmtu 1392
Nº. inventario  Centro EHU
        AR EUI

Historial

Fecha   Tipo    Resumen
08/07/2026 13:23:41 Transferir Transferir Asignatario de 'Roiz Maestro, Rosana ' a ''
Transferir Grupo de 'PRIMER NIVEL' a 'PRODUCCION-CORREO'
08/07/2026 13:22:54 Actualizar estado el usuario llama ya que sigue con el mismo problema, asegura de que esta conectado con vpn y le da el error 07/07/2026 15:19:56 Registrar comentario Observo que está a Resuelto cuando nadie se ha molestado en leer detenidamente la incidencia.
Se debe revisar los tiempos de respuesta.
Un saludo.
07/07/2026 15:16:56 Registrar comentario Evidentemente, estoy conectado con la VPN. Accedo al correo, pero muchas veces me da error por rechazo o tiempo. Tardo en recibir el correo dos o tres mensajes de error como esos. En el tracepath se ve que pasa por la VPN. Esta incidencia debe estar abierta hasta que un técnico compruebe los tiempos de respuesta. 07/07/2026 15:05:52 Resuelto Kaixo , con las nuevas politicas de seguridad , las aplicaciones de correo estan bloqueadas a no ser de que estes en la red de la universidad o con la vpn conectada. Si estas fuera de la red de la universidad y no puedes conectar la vpn puedes ver el correo desde webposta.ehu.eus 07/07/2026 15:05:05 Transferir Transferir Asignatario de '' a 'Roiz Maestro, Rosana ' 07/07/2026 15:05:05 Actualizar estado Estado ha cambiado de Abierto a En proceso
07/07/2026 14:56:49     Inicial         Contact: GONZALEZ NALDA, PABLO
Teléfono: 945 01 4058
Correo electrónico: [email protected]








El 28/7/26 a las 14:08, Imanol Madariaga escribió:
Egunon, nik beste arazo bat dut ehuBox-ekin:
Lankideek ezin dituzte ikusi nik partekatuta ditudan karpetak.
Nik partekatzeen panelean, eskuman agertzen dena, mezu hau ikusten dut "Ezin izan da partekatzeen zerrenda kargatu".
Beste lankide batek partekatutako karpeta bat bai erabili ahal dut nik.
Berak Microsoft kontua du, nik ez. Agian hortik dator arazoa? Zuen artean ldap kontua MSra migratuta ez duzuenok, karpeta partekatuekin arazorik duzue?

Bada hilabete nik irekitako inzidentzia 'PRODUCCION-SISTEMAS' Lehen Mailako taldera transferitu zutela, eta ez dut erantzunik jaso (naiz eta tartean beste sintoma batzuk gehitzen joan naizen).

Eskerrikasko,  Imanol.


Juan Abasolo <[email protected]> erabiltzaileak idatzi du:

La próxima vez que presentés algún requerimiento o pedido sobre EHUbox rebotalo acá. Creo que somos unos cuantos los que todavía lo seguimos usando y que queremos que siga funcionando. Y seguramente también la mayoría preferiríamos que además sea funcionando bien.
...

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[email protected]
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--

Pablo González Nalda <https://www.ehu.es/bilatu/buscar/seekuser.php?lang=es1&u=amlwZ29uYXA=&gl=bus&n=TmFsZGE=>
[email protected]
UPV/EHU, Lenguajes y Sistemas Informáticos, EU de Ingeniería de Vitoria-Gasteiz
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