Ojala te hagan caso; o busquen algún otro método alternativo pero efectivo para poner EHUbox como un servicio útil y utilizable.

Yo también abrí incidencia hoy. En el mío dice *Direktorio hau ez dago erabilgarri, egiaztatu egunkariak edo jarri administratzailearekin harremanetan*

No mando el incidente, porque no sé cómo hacerlo; pero me quedó claro que más vale hacerles un llamado por problema. A mí hoy y ayer me vienen atendiendo muy bien (y ahora funcionan los RSS de ikerkuntza> deialdi gaurkotuak :-D ...aunque hay que entrar igual para saber que hay atrás del título.

Juan

David de Cos <[email protected]> erabiltzaileak idatzi du:

Hola, Pablo:

Mi EHUBox sigue dándome el mismo error que comentabas tú en la sección de All Files: "This directory is unavailable, please check the logs or contact the administrator"

¿Sabes si tienen que solucionarlo usuario por usuario? Yo puse la incidencia en el CAU la semana pasada y no he sabido más (aunque llevo un par de días fuera, igual me han llamado al despacho).

Ongi izan,
--
David de Cos
Fisika Saila
Farmazia Fakultatea - UPV/EHU
(+34) 945 013041
www.ehu.eus/gmmmt

***

El martes, 28 de julio de 2026 17:28:17 (hora de verano de Europa central) Pablo González Nalda escribió:
Hola.
EHUbox vuelve a estar arriba.

Os envío mis dos incidencias abiertas. Cometí el error de agrupar los
problemas de nextcloud por lo que sólo se han referido a uno.


    Detalles del incidente: 983740


Editar incidente
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#>
        Agregar comentario
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#>
        Adjuntar documento
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=9714+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1385440+KEEP.use_role=1#>


Fecha/hora de apertura  Estado  Área de incidente
10/07/2026 13:25:40     En proceso      SERVICIOS.ALMACENAMIENTO NUBE - EHUBOX
Descripción del incidente
EHUBOX es un software imprescindible para mí, y me da varios problemas:
1. Mensaje desde hace mucho tiempo de que la versión del servidor es
obsoleta. Es un problema de seguridad al que hay que dedicarle unas
horas para actualizar, de la misma forma que correctamente se me exigió
con el Proxmox que gestionaba yo y sus servicios.
2. El servicio funciona correctamente con el cliente de sincronización
en Ubuntu, pero el cliente web, cuando quiero acceder cualquier fichero
me indica el siguiente mensaje:
"Esta carpeta no está disponible, por favor verifique los registros o
contacte con el administrador"
por lo que no puedo acceder a ficheros salvo los marcados con Favoritos,
compartidos o eliminados.
Esto ocurre desde aulas de la Escuela como desde mi casa con VPN.

Esto gracias a Enrique Zamora, que se lo enseñé y le hizo foto.
13/07/2026 12:18:33     Adjuntar documento      Adjuntar documento :
20260713_113138.jpg
13/07/2026 12:09:36     Transferir      comprobamos que es un problema de la
cuenta de Pablo ( jipgonap ) en ehubox.
Con su usuario accediendo via web, en el raiz de archivos no le muestra
la lista de archivos (acediendo al espacio de otro usuario si los
muestra.) En su lugar le muestra un mensaje que dice "Esta carpeta no
está disponible, por favor verifique los registros o contacte con el
administrador"





Y la otra, que después vi que no fui claro en afirmar que sí que recibía
correo pero se rechazaba o terminaba el tiempo:




    Detalles del incidente: 982802


Editar incidente
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#>
        Agregar comentario
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#>
        Adjuntar documento
<https://lagun.ehu.es/CAisd/pdmweb.exe?SID=31110432+FID=4654+OP=SHOW_DETAIL+FACTORY=cr+PERSID=cr%3A1384502+KEEP.use_role=1#>


Fecha/hora de apertura  Estado  Área de incidente
07/07/2026 14:56:49     En proceso      SERVICIOS.CORREO ELECTRONICO.MAILIN
Descripción del incidente
Recibo continuamente estos mensajes de Thunderbird al conectar con el
servidor de correo, y no sólo al inicio de la conexión:

No se pudo conectar con el servidor mailin.ehu.es; la conexión fue
rechazada.
La conexión al servidor mailin.ehu.eus ha superado el tiempo de espera
máximo.

Si hace falta que haga alguna prueba, me decís. Gracias.

$ tracepath mailin.ehu.eus
1?: [LOCALHOST] pmtu 1433
1: no reply
2: u035842-vpn.lgp.ehu.es 23.650ms pmtu 1392
2: 10.0.8.1 24.148ms
3: 10.211.255.81 24.518ms
4: 10.211.255.38 24.523ms asymm 5
5: 10.0.70.30 25.025ms
6: no reply
7: no reply
8: no reply
9: no reply
10: no reply
11: no reply
12: no reply
13: no reply
14: no reply
15: no reply
16: no reply
17: no reply
18: no reply
19: no reply
20: no reply
21: no reply
22: no reply
23: no reply
24: no reply
25: no reply
26: no reply
27: no reply
28: no reply
29: no reply
30: no reply
Too many hops: pmtu 1392
Resume: pmtu 1392
Nº. inventario  Centro EHU
        AR EUI

Historial

Fecha   Tipo    Resumen
08/07/2026 13:23:41     Transferir      Transferir Asignatario de 'Roiz
Maestro, Rosana ' a ''
Transferir Grupo de 'PRIMER NIVEL' a 'PRODUCCION-CORREO'
08/07/2026 13:22:54     Actualizar estado       el usuario llama ya que sigue
con el mismo problema, asegura de que esta conectado con vpn y le da el
error
07/07/2026 15:19:56     Registrar comentario    Observo que está a Resuelto
cuando nadie se ha molestado en leer detenidamente la incidencia.
Se debe revisar los tiempos de respuesta.
Un saludo.
07/07/2026 15:16:56     Registrar comentario    Evidentemente, estoy
conectado con la VPN. Accedo al correo, pero muchas veces me da error
por rechazo o tiempo. Tardo en recibir el correo dos o tres mensajes de
error como esos. En el tracepath se ve que pasa por la VPN.
Esta incidencia debe estar abierta hasta que un técnico compruebe los
tiempos de respuesta.
07/07/2026 15:05:52     Resuelto        Kaixo , con las nuevas politicas de
seguridad , las aplicaciones de correo estan bloqueadas a no ser de que
estes en la red de la universidad o con la vpn conectada.
Si estas fuera de la red de la universidad y no puedes conectar la vpn
puedes ver el correo desde webposta.ehu.eus
07/07/2026 15:05:05     Transferir      Transferir Asignatario de '' a 'Roiz
Maestro, Rosana '
07/07/2026 15:05:05     Actualizar estado       Estado ha cambiado de Abierto a
En proceso
07/07/2026 14:56:49     Inicial         Contact: GONZALEZ NALDA, PABLO
Teléfono: 945 01 4058
Correo electrónico: [email protected]








El 28/7/26 a las 14:08, Imanol Madariaga escribió:
> Egunon, nik beste arazo bat dut ehuBox-ekin:
> Lankideek ezin dituzte ikusi nik partekatuta ditudan karpetak.
> Nik partekatzeen panelean, eskuman agertzen dena, mezu hau ikusten dut
> "Ezin izan da partekatzeen zerrenda kargatu".
> Beste lankide batek partekatutako karpeta bat bai erabili ahal dut nik.
> Berak Microsoft kontua du, nik ez. Agian hortik dator arazoa? Zuen
> artean ldap kontua MSra migratuta ez duzuenok, karpeta partekatuekin
> arazorik duzue?
>
> Bada hilabete nik irekitako inzidentzia 'PRODUCCION-SISTEMAS' Lehen
> Mailako taldera transferitu zutela, eta ez dut erantzunik jaso (naiz
> eta tartean beste sintoma batzuk gehitzen joan naizen).
>
> Eskerrikasko,  Imanol.
>
>
> Juan Abasolo <[email protected]> erabiltzaileak idatzi du:
>>
>> La próxima vez que presentés algún requerimiento o pedido sobre
>> EHUbox rebotalo acá. Creo que somos unos cuantos los que todavía lo
>> seguimos usando y que queremos que siga funcionando. Y seguramente
>> también la mayoría preferiríamos que además sea funcionando bien.
>> ...
>
> _______________________________________________
> ITSAS mailing list
> [email protected]
> http://list.ehu.eus/mailman/listinfo/itsas







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Juan Abasolo

Euskal Herriko Unibertsitatea EHU
Bilboko Hezkuntza Fakultatea | EUDIA ikerketa taldea
Hizkuntza eta Literaturaren Didaktika saila

bulegoa  : 3S40B
telefonoa: 94 601 7567
Bloga    : juanabasolo.netlify.app
ORCID    : orcid.org/0000-0002-1911-4118

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