Colegas de discuss�o, sauda��es ! Quero dar conta a todos que ontem a tarde encerramos o 1 curso de Itil Foundations do Rio Grande do Sul.
Este curso foi promovido pela Sucesu-RS, atrav�s do trabalho do seu Grupo de Usu�rios de Infra-Estrutura de TI , o GU-IE. O curso foi ministrado pela parceria Advanced Resources/Ilumna, e em nome da Sucesu-RS, fa�o especial agrade�imento aos Srs. Alfredo Gitahy da Advanced Resources e Bruno Aguirre da Ilumna. Foram 11 alunos de v�rias empresas( RGE, Unimed, Tyssem-Sur, Processor, Diuno Infrom�tica e PROCERGS) e al�m do valor da cultura ITIL, houve muita troca de experi�ncia e networking. Tenho certeza que para estas empresas alguma coisa come�ar� a mudar a partir de Segunda-Feira. Pessoal, aproveito para compartilhar uma conclus�o que tirei das discuss�es. Independente da �rea de atua��o( empresas fornecedoras de TI ou setores de TI de outras empresas) ou do mercado ( P�blico ou Privado ) os problemas de Gest�o de infra-estrutura de TI s�o bem semelhantes para todos. A pr�xima edi��o do curso j� est� em planejamento de datas e com lota��o quase esgotada. Al�m disso, O GU-IE est� em planejando uma apresenta��o do Case de ITIL da Siemens nos pr�ximos dias. Pier Roberto Riboni Operational Project Manager [EMAIL PROTECTED] [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> Yahoo! Domains - Claim yours for only $14.70 http://us.click.yahoo.com/Z1wmxD/DREIAA/yQLSAA/67folB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida por Gilberto Biasoto - Network Designers - http://www.networkdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
