Caros Amigos, sem fazer julgamento de valor, fato é que as certificações estão aí, especialmente na área de tecnologia, e não existe nenhum sinal de que este processo vai se reverter, muito pelo contrário, os indícios são de que tendem a aumentar as opções e as requisições pelas empresas.
Acho válidas todas as certificações. Sabemos que existe um certo mercantilismo por trás delas, mas ele é colateral. Quanto ao possivel erro das empresas em acreditar cegamente que uma certificação garante um bom profissional, isto não ocorre apenas neste caso, mas também com qualquer diploma. As empresas bem estruturadas sabem que ele é apenas um componente a mais na avaliação do candidato. Pelo lado do profissional [nós], tenho certeza de que não há polêmica sobre a importância em buscar as certificações. Minha única recomendação é buscá-las na medida em que já faça uso de processos ou ferramentas envolvidos, ou esteja em vias de colocar em prática. Não é uma boa prática voce buscar uma certificação em MOF se não existe a menor chance de fazer uso no curto prazo. É melhor esperar o momento profissional mais adequado, para unir a teoria à prática. O mercado hoje fala em ITIL, CobIT, BS/ISO, COSO/SOX/SAS, CMM/SAC, SixSigma, PMI, Prince2, TickIT, NIST, MOF/MSF, ... sem contar as centenas, quem sabe milhares de certificações técnicas, especialmente de software, mas voltando ao terreno de processos e metodologias de Infraestrutura de TI, acho que o ITIL está mais disseminado, e o Foundations é a porta de entrada neste mundo. Todo profissional envolvido com o Suporte e Entrega de Serviços de TI deveria fazer um curso de Foundations ao menos para ter uma noção geral sobre o assunto, e depois decidir sobre a evolução nos Pratictioners. O CobIT também vem conquistando espaço rapidamente, e ambos são complementares. O que sinto falta é de literatura densa e aprofundada, da complementariedade destas metodologias e processos, o que certamente virá com o tempo. De qualquer forma, eu que estou na gestão de TI há quase 20 anos, acho que estamos vivendo o melhor momento da área, com a consolidação de práticas e extensa troca de informações entre profissionais. Mais do que um desafio, é um enorme prazer estudar e avaliar criticamente estes processos com base na experiência vivida, nos problemas enfrentados e nas soluções adotadas. Pegar um abiente desetruturado e organizá-lo sob uma combinação de boas práticas é algo extremamente motivador, que gera resultados claros, mensuráveis aumentando a importância do nosso papel nas organizações. Grande Abraço a Todos !!! Luciano Pasqualini ICT Manager ----- Original Message ----- From: HDO - Seu Help Desk Ainda Melhor To: ITSM NACIONAL Sent: Monday, March 13, 2006 4:03 PM Subject: Re: [itsm_br] Certificação ITIL x COBIT Permita-me discordar, Rubinato. Eu acredito que CONHECER ITIL é o mínimo que se espera para quem irá trabalhar em área correlata com ITIL. Mas veja que diferencio CONHECER de ter CERTIFICAÇÃO. Até por que uma certificação do Foundations não significa que a pessoa conhece, mas sim que - permita-me a opinião pessoal - decorou algumas expressões e está com o conteúdo fresquinho do treinamento recente. E, mercadologicamente, você infelizmente está errado, pois já existem licitações no mercado exigindo CERTIFICAÇÃO EM FOUNDATIONS o que, bem ou mal, acaba criando uma diferenciação entre as empresas que possui profissionais assim "capacitados". Não que eu seja favorável a isso, mas apenas constato uma realidade que, na minha opinião, não é a melhor. Escrevo isso por que existe uma tendência do mercado passar a exigir certificações (como já fez em outras épocas) sem considerar a CAPACIDADE do sujeito de colocar esse conhecimento em prática, assim como também a ATITUDE do sujeito diante de situações que venham a exigir tal conhecimento. Baita abraço Cordialmente Roberto Cohen HDO Manager Team Fone: +55-51 3321.2566 ramal 215 SKYPE: roberto.cohen http://www.hdo.com.br Seu Help Desk ainda melhor ----- Original Message ----- From: Sergio Rubinato Filho (UOL) To: [email protected] Sent: Sunday, March 12, 2006 10:02 PM Subject: RE: [itsm_br] Certificação ITIL x COBIT Boa noite a todos, Aproveito para dar uma opinião: Foundations/Fundamentals/Essentials ou qualquer outra designação semelhante identifica o MINIMO em termos de conhecimento sobre qualquer assunto. ITIL/Cobit Foundations é o MINIMO que qualquer pessoa que esteja envolvida com o tema deve ter caso queira direcionar sua carreira neste sentido. Foundations nunca foi e nunca será diferenciador, é o MINIMO que se espera do profissional que trabalhe com o tema. Cordiais, Sergio -----Original Message----- From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of HDO - Seu Help Desk ainda melhor Sent: Thursday, March 09, 2006 10:17 PM To: [email protected] Subject: Re: [itsm_br] Certificação ITIL x COBIT Luiz, Da maneira como é realizada a certificação de Foundations, eu creio que logo logo não terá valor algum (pois todos fazem, todo mundo tem, então não há diferenciação)... Abraços, Cordialmente Roberto Cohen HDO Manager Team Fone: +55-51 3321.2566 ramal 215 SKYPE: roberto.cohen http://www.hdo.com.br Seu Help Desk ainda melhor ----- Original Message ----- From: Luiz Henrique To: [email protected] Sent: Wednesday, March 08, 2006 12:16 AM Subject: [itsm_br] Certificação ITIL x COBIT Boa noite, Estou estudando para a certificação ITIL Foundation, mas agora com o lançamento da certificação Cobit Foundation, começo à me perguntar qual certificação vale à pena investir primeiro para quem está começando neste tipo de certificação! Se depender dos anúncios de vagas, depois da certificação PMP percebo que a certificação ITIL tem sido a mais solicitada! Porém gostaria de ouvir a opinião dos profissionais desta lista sobre qual dessas duas certificações tem maior valor para as empresas e para a valorização do profissional?! Um abraço, Luiz Henrique Mansano Gerente de Negócios e Projetos em Infra-estrutura ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! 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