Uma otima literatura e referencia é o Prince2
(http://www.ogc.gov.uk/prince2)
Cordiais,
Sergio Rubinato Filho
-----Original Message-----
From: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of
Gislaine Bueno
Sent: Monday, April 10, 2006 4:24 PM
To: [email protected]; [EMAIL PROTECTED];
[EMAIL PROTECTED]
Subject: [itsm_br] Livro - Indicação
Olá Pessoal,
Boa Tarde,
Alguem pode me indicar algum livro de "Gerenciamento de Projetos na área
de serviços de TI".
Não consegui achar nenhum...
MUITO OBRIGADA...
Gislaine Bueno
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