Uma correção no assunto abaixo: Conversei com um profissional que fez prova do Practitioner na semana passada, e descobri que mudaram um pouco a prova desde o ano passado. Agora não consta de apenas um grande estudo de caso de vários anexos. Cada questão apresenta um "mini-estudo de caso", e os anexos foram eliminados. De qualquer forma, o feed-back sobre a necessidade de "pensar" para fazer é prova ainda é válido. Um abraço, Marcos; ________________________________
De: Marcos Roberto Schiezaro Enviada em: segunda-feira, 10 de julho de 2006 11:58 Para: '[email protected]' Assunto: RES: [itsm_br] Do ITIL Foundations para o Practitioner Bom dia, Valdecir. Com relação ao Practitioner, sou certificado em IM & SD desde novembro do ano passado. Ao contrário da prova de Fundamentos, a prova do Practitioner é baseada em estudo de caso, que significa que decorar não faz sentido. O curso que realizei pela Quint foi fundamentado em exercícios e simulações. A prova consiste em uma descrição de caso, mais uma série de tabelas e anexos que são utilizados para responder às questões. Para isso, o conceito apresentado deve ser entendido, pois as perguntas nem sempre possuêm uma resposta direta, e exigem que o candidato reflita qual é a melhor resposta. Quanto à aplicação do curso, recomendo que os participantes tenham alguma experiência na área de especialização escolhida, pois a troca de experiências enriquece muito o curso. Todas as iniciativas de implementação vividas (bem-sucedidas ou não) podem ser discutidas pelos participantes do curso, que podem discutir os gaps de cada caso real para aderência às boas práticas. Um abraço a todos. Marcos Roberto Schiezaro. ________________________________ De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Valdecir Toth ( Procergs ) Enviada em: sexta-feira, 7 de julho de 2006 08:51 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Do ITIL Foundations para o Practitioner Olá Marcelo, Sim, vale a pena partir para Pratictioner. Recentemente participei do curso do Support and Restore (mas não fiz a prova) aqui em Porto Alegre realizado pela Rhino com parceria da Quint. O curso foi muito bom para conhecimento e troca de experiência, mas prova é "decoreba pura do livro" foi esse o relato dos particiapantes. Se seu objetivo é certificação prepare-se com bastante antecedência ( estude para decorar ) e faça o maior número possível de simulados. Boa sorte. Valdecir ----- Original Message ----- From: Marcelo Lemos To: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> Sent: Thursday, July 06, 2006 10:47 AM Subject: Re: [itsm_br] Do ITIL Foundations para o Practitioner Essa tb é uma duvida q tenho.. Alguem da lista é certificado em algum dos Pratictioners? On 7/3/06, Eduardo Drumond <[EMAIL PROTECTED] <mailto:edudrumond%40yahoo.com.br> > wrote: > Caros colegas, > > Semana passada tornei-me certificado em ITIL Foundations.Sei que apenas > cumpri a primeira etapa e que é apenas o começo, mas quero ir adiante. > > O que gostaria de saber é se já vale a pena partir para o nível Pratictioner > e, caso positivo, onde é recomendável procurar treinamento. > > [ ]s a todos > > > --------------------------------- > Você quer respostas para suas perguntas? Ou você sabe muito e quer > compartilhar seu conhecimento? Experimente o Yahoo! Respostas! > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT > gbiasoto @ yahoo.com.br > > ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ > > Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] > <mailto:itsm_br-unsubscribe%40yahoogroups.com> --- > > > Yahoo! Groups Links > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------ Yahoo! Groups Sponsor --------------------~--> See what's inside the new Yahoo! Groups email. http://us.click.yahoo.com/2pRQfA/bOaOAA/yQLSAA/67folB/TM --------------------------------------------------------------------~-> ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
