Boa noite Friedrich Não entendi a pergunta: ITIL Master (Support ou Delivery)? Como assim?
Um profissional para receber o certificado de ITIL Service Manager deve: - ser aprovado no intake course assessment - passar com 50% ou mais na prova de Service Support - passar com 50% ou mais na prova de Service Delivery. Não existe meio Master. De que projeto estamos falando? Quem sabe em possa indicar alguem. Cordiais, Sergio Rubinato Filho > Olá > > estou procurando um profissional com certificação ITIL Master > (Support ou Delivery)para trabalhar em um projeto a ser ofertado. > > Favor mandar resposta direta para o e-mail indicado abaixo. > > Abraços > > Friedrich C. Niklaus > FCN Consulting Ltda. > Assessoria e Consultoria de Informática > Tel.: (11) 4039-1811 > Cel.: (11) 8315-5918 > Internet: www.fcnconsulting.com.br > E-Mail: [EMAIL PROTECTED] > > > > Sergio Rubinato Filho
