Danilo, eu finalizei em 2005 uma pós lato-sensu em administração e queria fazer algo envolvendo "Gestão por Processos, focado em gestão de TI". No final, a monografia ficou com o título: "A Gestão por Processos e a Eficiência na Resolução de Incidentes em TI". Apesar do título não falar isso, o enfoque foi em ITIL.
O que estou querendo dizer (corroborando as palavras do Cohen) é que você tem que focar. Quando a gente ouve isso no começo, dá uma certa frustração. Quando a gente começar a estudar Cobit, Itil, PMBOK, começa a "sentir" umas conexões interessantes. Dá até arrepio na espinha. Mas na hora de escrever uma monografia/dissertação, tem-se que ser pragmático, pois o que se quer é algo que você possa demonstrar em uma pesquisa, um estudo de caso... Se você deixa as coisas muito amplas, começa a lidar com muitas variáveis: a coleta de dados é difícil, a análise dos dados tende a complicar.... Portanto, foque. O importante da monografia é: a) Mostrar que você pesquisou e entendeu conceitos interessantes. b) Mostrar que você soube fazer uma conexão interessante desses conceitos. No seu caso particular, misturar Cobit/Itil e Gestão de Projetos, embora seja pertinente, parece-me ambicioso... Por fim, veja onde e como você tem condições de obter dados, quer quantitativos, quer qualitativos, com "relativa" facilidade (ou, com menos dificuldade). Num dado momento, isso vira um direcionador da sua mono. ================================ Marcel Fleming v4.0 ----- Mensagem original ---- De: Danilo Freitas da Costa <[EMAIL PROTECTED]> Para: [email protected] Enviadas: Quarta-feira, 14 de Fevereiro de 2007 2:13:24 Assunto: [itsm_br] Tema Monografia Pessoal, Estou precisando de uma ajuda para definição de escopo do tema de minha monogranfia de pós graduação em Qualidade e Governança em TI. Meu tema ainda tá um "universo" e tenho tido dificuldades de definição, que, inclusive foi sugestão de um conhecido depois de uma conversa sobre: "Alinhamentode Cobit, Itil e PMBOk com Objetivos de Negócio". Esse tema realmente é O TEMA, porém ainda não estou no doutorado (risos)... A minha idéia é buscar o alinhamento entre *determinados* processos das 3 "boas práticas", gerando um "novo" pequeno guia/manual de práticas a serem utilizadas. A princípio pensei apenas em usar ITIL e Cobit, porém achei interessante incluir o gerenciamento de projetos... O que e acham/sugerem? ? Fico grato pela ajuda!! Atenciosamente, Danilo Freitas ____________ _________ _________ _________ _________ __ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger .yahoo.com/ [Non-text portions of this message have been removed] __________________________________________________ Fale com seus amigos de graça com o novo Yahoo! Messenger http://br.messenger.yahoo.com/ [Non-text portions of this message have been removed]
