Prezado Maurício. Eu tenho interesse em ler sua tese e acessar os dados de sua pesquisa. Isto é possível? Obrigado.
Maurício Pelanda escreveu: > > Filipe, > > Particularmente eu concluí o meu mestrado ano passado, cujo tema da > minha pesquisa acadêmica foi: - Modelos de Governança de TI adotados > no Brasil. Um estudo de casos múltiplos. Pesquisei 5 empresas > durante 2 anos. > > Existe muita bibliografia internacional e artigos que abordam este > tema. No Brasil quase nada e o pouco que tem, de abrangência muito > superficial. > > Pude observar de forma empírica que os processos de implementaçâo da > Governança de TI nas empresas pesquisadas vão além das práticas ou > frameworks existentes. As que se encontram com seus os modelos mais > consolidados tendem a adotar modelos de gestão proprietários. > > O alto desempenho do modelo, entretanto, canaliza ativamente sua > atenção e energia para a definição do desenho e das melhorias > evolutivas da Governança de TI (GTI). Frequentemente, um modelo > efetivo de GTI não é uma reflexão completa da tomada de decisão para > TI. Isto é, existem às vezes, diferenças importantes entre o que se > encontra na literatura (teoria) e de que forma as ações são > canalizadas (prática). > > Caso queira trocar idéias estou a disposição. > > Maurício Pelanda > > --- In [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com>, > "Marcos Quaiato Perez" > <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > > Filipe, > > Um padrão especifico para sourcing é o eSCM-SP, desenvolvido por um > > consorcio de empresas sob liderança da Carnegie Mellon University´s > > Information Technology Services Qualification Center, me parece ser > > exatamente o que voce esta procurando. Ele tem três finalidades: > > melhorar a qualidade do serviço oferecido por empresas de > outsourcing, > > diferenciar estes provedores do mercado e fornecer um modelo de > > avaliação para ser utilizado pelo cliente que esta contratando este > > serviço. Referência: itsqc.cs.cmu.edu/ > > > > Permita-me corrigir sua observação de inexistência de informações > > "quando e como governança de TI passa também a fazer parte do > negócio", > > pois todos os padrões de governança de TI tem esta preocupação, > sendo > > que o COBIT especificamente tem o que voce procura Fatores > Críticos de > > Sucesso definido para cada um dos 34 processos de seu modelo. > > > > Espero ter ajudado. > > > > > > > > > > Marcos Quaiato Perez > > Base4 Consultoria em Informática Ltda > > Av. Morumbi, 8411 cj. 63 - CEP 04703-004 - Brooklin - São Paulo - > SP > > Fone: 55-11-5042-4458 > > Fax.: 55-11-5531-5801 > > Cel.: 55-11-9951-8904 > > > ********************************************************************* > *** > > *** > > AVISO DE CONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem, assim como os arquivos > > eventualmente anexos, é confidencial e reservada apenas ao > conhecimento > > da(s) pessoa(s) nela indicada(s) como destinatária(s). Se você não > é o > > destinatário, solicitamos que não faça qualquer uso do respectivo > > conteúdo e proceda à sua destruição, notificando o remetente. > > LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE: A segurança da transmissão de > informação > > por via eletrônica não pode ser garantida pelo remetente, o qual, > em > > consequência, não se responsabiliza por qualquer fato susceptível > de > > afetar a sua integridade. > > CONFIDENTIALITY NOTICE: This message, as well as existing attached > > files, is confidential and intended exclusively for the individual > (s) > > named as addressees. If you are not the intended recipient, you are > > kindly requested not to make any use whatsoever of its contents > and to > > proceed to the destruction of the message, thereby notifying the > sender. > > DISCLAIMER: The sender of this message can not ensure the security > of > > its electronical transmission and consequently does not accept > liability > > for any fact which may interfere with the integrity of its content. > > -----Mensagem original----- > > De: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > [mailto:[email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com>] Em > nome de > > Filipe Litaiff > > Enviada em: segunda-feira, 9 de julho de 2007 17:39 > > Para: [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> > > Assunto: [itsm_br] Trabalho acadêmico > > > > Saudações a todos da lista; > > > > Estou trabalhando em minha dissertação de mestrado, este focado em > um > > estudo de caso de fatores críticos de sucesso de implementação de > > metodologias de governança de TI em uma empresa de outsorcing de > TI. > > > > Observei que aparentemente há pouca informação sobre este assunto > em > > específico, quando e como governança de TI passa também a fazer > parte do > > negócio. > > > > Gostaria de ter os insights dos colegas de lista e saber se há > alguém > > aqui realizando algum trabalho acadêmico no assunto. > > > > Obrigado, > > > > Filipe Litaiff > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > ------------------------------------------------------------------------ > E-mail classificado pelo Identificador de Spam Inteligente. > Para alterar a categoria classificada, visite o Terra Mail > <http://mail.terra.com.br/cgi-bin/imail.cgi?+_u=galbarin&_l=1,1184264919.469258.24760.camenana.hst.terra.com.br,25697,Des15,Des15> > -- As informações contidas neste e-mail, ou a ele anexadas, podem ter conteúdo confidencial. Se você a recebeu por engano elimine-a imediatamente e notifique seu remetente. Por favor, não reproduza ou divulgue o seu conteúdo para outras pessoas. Telefone celular Moçambique +258 (82) 72-75363 Telefone celular Brasil +55 (51) 9986-1608 The data contained in, or attached to, this E-mail, may contain confidential information. If you have received it in error you should notify the sender immediately by reply E-Mail and delete the message from your system. Please do not copy it for any purpose, or disclose its contents to any other person. Mobile telephone Moçambique +258 (82) 72-75363 Mobile telephone Brasil +55 (51) 9986-1608
