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• 2007/11/06 [itsm_br] Considerações de um ITIL V3 Certificado Carlos Teixeira
• 2007/11/06 Re: [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? Patricia Aquino
• 2007/11/06 [itsm_br] Certificação Itil Fundation V2 jcopac2003
• 2007/11/06 Re: [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? Joao Galdino Mello de Souza
• 2007/11/06 Re: [itsm_br] Artigos nacionais sobre Cobit, ITIL e ISO17799 Cleber Marques
• 2007/11/06 Re: [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? Valdery Júnior
• 2007/11/06 Re: [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? MansurR
• 2007/11/06 RE: [itsm_br] Contatos de Ricardo Mansur Dagmar Nunes
• 2007/11/06 RE: [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? Antonio Luiz
• 2007/11/01 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Kendson F. Berger
• 2007/11/01 [itsm_br] Re: Software para auxílio à gerente de projetos. Allysson Steve Mota Lacerda
• 2007/11/01 Re: [itsm_br] File - Lista ITSM_BR - Artigos nacionais sobre Cobit, ITIL e ISO17799 Cristiano Krauspenhar
• 2007/11/01 [itsm_br] Best paper no DSOM 2007 Rodrigo Rebouças de Almeida
• 2007/11/01 [itsm_br] Contatos de Ricardo Mansur Jorge Alberto M. de Almeida
• 2007/11/01 [itsm_br] Onde comprar os livros do ITIL v3? Carlos Espanha
• 2007/11/01 Res: [itsm_br] aprofundamento leticia cravo
• 2007/11/01 Re: [itsm_br] aprofundamento Fabio Cesar
• 2007/11/01 [itsm_br] File - Lista ITSM_BR itsm_br
• 2007/10/30 [itsm_br] aprofundamento ACS
• 2007/10/30 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de es tudo para certificação ITIL Marcolino Mufeji
• 2007/10/30 [itsm_br] Ajuda com pesquisa em Gerência de Mudanças Rodrigo Rebouças de Almeida
• 2007/10/29 [itsm_br] Evento PMI e ISACA - COBIT x PMBOK danilovelloso
• 2007/10/29 [itsm_br] Plestra Medindo a disponibilidade de um iT- enabled servic e - Fórum iTsmf 2007 MansurR
• 2007/10/29 [itsm_br] Re: Certificação em Português Rodrigo da Silva Lopes
• 2007/10/29 Re: [itsm_br] Grupo de interesse ITIL - Brasília Valdery Júnior
• 2007/10/29 [itsm_br] 14º Encontro do LIG-MG: Qualificações em ITIL V3 - Proxima terça, dia 30 de outu bro, na AMCHAM - Faça sua inscricao Adriana Torres
• 2007/10/26 RE: [itsm_br] Certificação em Português Antonio Luiz
• 2007/10/26 Re: [itsm_br] Certificação em Português Dmontier Aragão
• 2007/10/26 Re: [itsm_br] Certificação em Português Angelica Alves
• 2007/10/26 [itsm_br] Grupo de interesse ITIL - Brasília Luis Fernando F. Pimentel
• 2007/10/26 Re: RES: [itsm_br] Certificação em Portug uês Cleber Marques
• 2007/10/25 RES: [itsm_br] Certificação em Português Marinho A Welter
• 2007/10/25 [itsm_br] Glossário v3 Marcos Roberto Schiezaro
• 2007/10/25 [itsm_br] ITIL 3 -> Glossário e Definições em Português Antonio Muniz
• 2007/10/23 [itsm_br] Re: Classificação de Incidentes Rodrigo da Silva Lopes
• 2007/10/23 [itsm_br] Urgent req. for Sr. SQL DBA position syed_avval
• 2007/10/19 [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Fabiano Macedo
• 2007/10/19 Res: RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Fábio Mendes da Nóbrega
• 2007/10/19 RE: Res: RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Walter A Carmona
• 2007/10/19 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Gustavo Thum
• 2007/10/19 RES: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Fernando Gentil da Silva
• 2007/10/19 RE: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Juari Alves
• 2007/10/19 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Felipe Ramos
• 2007/10/19 Re: [itsm_br] Catálogo de Serviços Carlos Teixeira
• 2007/10/19 [itsm_br] ""Urgent req. for Helpdesk/Service desk personnel...................."" syed_avval
• 2007/10/18 RES: RES: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Estêvão Soares
• 2007/10/18 Re: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Tiago Chaves Oliveira
• 2007/10/17 Res: RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL José Antonio Evaristo Menescal
• 2007/10/17 RE: RES: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Antonio Luiz
• 2007/10/16 RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Luciano Machado
• 2007/10/16 Res: [itsm_br] Interesse pela certificação ITI L - dúvidas - membro novo Filipe Morais
• 2007/10/16 RES: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Estêvão Soares
• 2007/10/16 RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Alex Souza
• 2007/10/15 RES: [itsm_br] Interesse pela certificação ITIL - dúvidas - membro novo Vera V
• 2007/10/15 Re: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Alisson Santos
• 2007/10/15 Re: [itsm_br] Aplicativo - ITIL (J2EE) - OpenSource Denis Nesi
• 2007/10/15 RE: [itsm_br] Interesse pela certificação ITIL - d úvidas - membro novo Juari Alves
• 2007/10/15 Re: [itsm_br] Ajuda aos certificandos ITIL Foundation Marcus Listas
• 2007/10/15 RE: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para cert ificação ITIL Regis Soares Machado
• 2007/10/15 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL michel
• 2007/10/15 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL ÞËÐ®Ø ÅMŮţ
• 2007/10/15 ENC: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Gesualdo Saudino Filho
• 2007/10/15 Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Fabiano Macedo
• 2007/10/06 Re: Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Angelica Alves
• 2007/10/06 FW: Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Walter A Carmona
• 2007/10/06 Re: [itsm_br] Maturidade de backup Marcelo Motta
• 2007/10/06 RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificaçã o ITIL Gabriel Freitas Redoval
• 2007/10/06 RES: [itsm_br] Maturidade de backup Paulo C. S Furiati
• 2007/10/05 Res: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Fabiano Macedo
• 2007/10/05 [itsm_br] Maturidade de backup Fábio Meincheim
• 2007/10/05 RES: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Fernando Gentil da Silva
• 2007/10/05 [itsm_br] Re: File - Lista ITSM_BR Gilberto
• 2007/10/05 Re: [itsm_br] Classificação de Incidentes Gustavo Tavares
• 2007/10/05 Re: RES: [itsm_br] Proposta de grupo de es tudo para certificação ITIL Cristiano Krauspenhar
• 2007/10/04 RE: [itsm_br] File - Lista ITSM_BR André Jacobucci
• 2007/10/04 RES: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para ce rtificação ITIL Ronaldo Assim Pereira
• 2007/10/04 Re: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Solli Honorio
• 2007/10/04 [itsm_br] Classificação de Incidentes listas listas
• 2007/10/04 [itsm_br] Artigo: BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DO FRAMEWORK COBIT 4.0 ATRA V�S DE INDICADORES DE DESEMPENHO APOIADOS AO BALANCED SCORE ATRAVÉS DE INDICADORES DE DESEMPENHO APOIADOS AO BALANCE D SCORECARD tecnico
• 2007/10/01 [itsm_br] File - Lista ITSM_BR itsm_br
• 2007/10/01 [itsm_br] Definição de SLAs e NDAs Alex Soares
• 2007/10/01 Re: [itsm_br] Catálogo de Serviços Evandro Viana
• 2007/10/01 Re: [itsm_br] Catálogo de Serviços Joao Galdino Mello de Souza
• 2007/09/28 [itsm_br] Catálogo de Serviços bonanato
• 2007/09/28 Re: RES: [itsm_br] Certificação v2 lalabreu
• 2007/09/28 Re: [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Sarita S. Carneiro
• 2007/09/26 Re: RES: [itsm_br] Certificação v2 Joao Galdino Mello de Souza
• 2007/09/26 Re: RES: [itsm_br] Certificação v2 Adriana Torres
• 2007/09/26 [itsm_br] Implementação de ITIL Cláudia Ramos Caetano
• 2007/09/26 [itsm_br] Proposta de grupo de estudo para certificação ITIL Solli Honorio
• 2007/09/24 RES: [itsm_br] Certificação v2 Gabriel Freitas Redoval
• 2007/09/21 Re: [itsm_br] Certificação v2 Adriana Torres
• 2007/09/20 [itsm_br] Certificação v2 Fabiano Macedo
• 2007/09/18 Re: [itsm_br] ITIL V3 MansurR
• 2007/09/18 [itsm_br] Qual a diferença entre Change Control e Change Management? sshsantana
• 2007/09/18 [itsm_br] Re: [itsm _br] Software para auxílio à gerente de projetos. vargaslinux
• 2007/09/18 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. Charles Pilger
• 2007/09/17 RE: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de pro jetos. Dagmar Nunes
• 2007/09/17 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. Luiz Claudio - Clarify
• 2007/09/17 [itsm_br] Re: Microsoft Operations Framework (MOF) vargaslinux
• 2007/09/17 [itsm_br] Re: [itsm _br] Software para auxílio à gerente de projetos. tecnico
• 2007/09/17 [itsm_br] ITIL V3 cleubermf
• 2007/09/16 [itsm_br] Microsoft Operations Framework (MOF) Cleber Marques
• 2007/09/16 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. Guerno Yoshio Iyda Paganelli
• 2007/09/14 [itsm_br] Monografia anderson_sebastiao
• 2007/09/14 RES: [itsm_br] Software para auxílio à geren te de projetos. Elie
• 2007/09/14 RES: [itsm_br] Software para auxílio à geren te de projetos. José Alberto de H Rabello Filho
• 2007/09/14 RE: RES: [itsm_br] Software para auxílio à gerente d e projetos. Antonio Luiz
• 2007/09/13 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. Alex Moura
• 2007/09/13 [itsm_br] Re: Software para auxílio à gerente de projetos. Alberto
• 2007/09/13 RES: [itsm_br] Software para auxílio à geren te de projetos. Flavio
• 2007/09/13 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. Francisco Lopes de Faria
• 2007/09/13 Re: [itsm_br] Software para auxílio à gerent e de projetos. Brice Luiz
• 2007/09/13 RES: [itsm_br] Software para auxílio à geren te de projetos. Paulo C. S Furiati
• 2007/09/13 [itsm_br] Software para auxílio à gerente de projetos. vargaslinux
• 2007/09/12 [itsm_br] ISACA introduces IT governance certification Fernando Covello
• 2007/09/12 [itsm_br] Script de atendimento para Service Desk - Modelo ITIL leticiacravo
• 2007/09/12 Re: RES: [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no site do TSO André
• 2007/09/11 [itsm_br] Vagas para Consultor Flavio
• 2007/09/10 [itsm_br] ITIL Webcast Renata
• 2007/09/10 [itsm_br] Estudo de Caso Viviane Pereira
• 2007/09/05 RE: [itsm_br] O ITIL V2 é composto de quantos li vros? Jan van Bon (wxs)
• 2007/09/05 Re: [itsm_br] Re: Trabalho acadêmico Marcio Moraes
• 2007/09/05 Re: [itsm_br] O ITIL V2 é composto de qua ntos livros? Cleber Marques
• 2007/09/05 [itsm_br] Re: Trabalho acadêmico Maurício Pelanda
• 2007/09/05 RE: [itsm_br] O ITIL V2 é composto de quantos livros ? Antonio Luiz
• 2007/09/05 Re: [itsm_br] O ITIL V2 é composto de quantos livros? Ricardo Augusto Moura
• 2007/09/04 Re: [itsm_br] Trabalho acad�mico MansurR
• 2007/09/04 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Roberto Cohen - SIAL Software
• 2007/09/04 Re: [itsm_br] O ITIL V2 é composto de qua ntos livros? Cleber Marques
• 2007/09/04 Re: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico Marcio Moraes
• 2007/09/03 Re: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico Marcel Fleming
• 2007/09/01 [itsm_br] File - Lista ITSM_BR itsm_br
• 2007/08/31 Re: [itsm_br] Help - Gerenciamento de Nível de S erviço MansurR
• 2007/08/30 RES: [itsm_br] Re: Mudanças x Liberação José Alberto de H Rabello Filho
• 2007/08/30 [itsm_br] Help - Gerenciamento de Nível de Serviço Tiago Chaves Oliveira
• 2007/08/30 [itsm_br] Re: Back log de Problemas - Gerenciamento de Problemas elianelanzoni
• 2007/08/30 Re: [itsm_br] Back log de Problemas - Gerenciamento de Problemas MansurR
• 2007/08/29 Re: [itsm_br] Re: Mudanças x Liberação Cleber Marques
• 2007/08/29 [itsm_br] Re: Mudanças x Liberação paviomuniz
• 2007/08/29 [itsm_br] Back log de Problemas - Gerenciamento de Problemas Ju
• 2007/08/28 [itsm_br] Re: Mudanças x Liberação ivanferpin
• 2007/08/28 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Leandro Carvalho
• 2007/08/28 [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no site do TSO Leandro Carvalho
• 2007/08/28 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Gilberto Biasoto
• 2007/08/28 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Marcio Moraes
• 2007/08/28 RES: [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no sit e do TSO Celso Lima
• 2007/08/27 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Roberto Cohen
• 2007/08/27 Re: [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no site do TSO Mauro Heine
• 2007/08/27 Re: [itsm_br] Trabalho acadêmico Cleyton Santana de Sousa
• 2007/08/27 Re: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico Cleber Marques
• 2007/08/27 Re: [itsm_br] Informações sobre ITSMF Brasil Conference. Geraldo Coen
• 2007/08/26 Re: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico Miguel Pinheiro Galbarino
• 2007/08/26 Res: [itsm_br] política de gerenciamento de TI Gilberto Biasoto
• 2007/08/26 Re: [itsm_br] Mudanças x Liberação Felipe Ramos
• 2007/08/26 RE: [itsm_br] Contato LIG ES Niase Borjaille
• 2007/08/26 [itsm_br] política de gerenciamento de TI Rogério Reis
• 2007/08/26 RES: [itsm_br] Mudanças x Liberação José Alberto de H Rabello Filho
• 2007/08/26 [itsm_br] Informa��es sobre ITSMF Brasil Conference. Francisco Nunes
• 2007/08/23 [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no site do TSO Antonio Luiz
• 2007/08/23 Re: [itsm_br] Mudanças x Liberação Gustavo Tavares
• 2007/08/23 RES: [itsm_br] Contato LIG ES Thiago Borgo
• 2007/08/23 Re: [itsm_br] Re: Gerenciamento de Mudanças Beto Rabello
• 2007/08/23 RES: [itsm_br] Contato LIG ES Thiago Borgo
• 2007/08/23 RES: [itsm_br] Mudanças x Liberação Marcos Roberto Schiezaro
• 2007/08/20 Res: [itsm_br] Métrica para Helpdesk Fábio Mendes da Nóbrega
• 2007/08/20 [itsm_br] TSO disponibiliza introdução dos livros ITIL v3 Antonio Luiz
• 2007/08/20 Re: [itsm_br] IMPLEMENTANDO UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS José Luiz Romero de Brito
• 2007/08/18 Re: [itsm_br] Service Desk Function (V2& V3) MansurR
• 2007/08/18 Re: [itsm_br] Métrica para Helpdesk André Pinto
• 2007/08/18 [itsm_br] IMPLEMENTANDO UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS MansurR
• 2007/08/18 RES: [itsm_br] Service Desk Function (V2& V3) Ronaldo Assim Pereira
• 2007/08/18 [itsm_br] O que a TI pode fazer pela marca de uma empresa Jorge Castro
• 2007/08/14 ENC: [itsm_br] Métrica para Helpdesk Flavio
• 2007/08/14 [itsm_br] Service Desk Function (V2& V3) Daniel Ramalho
• 2007/08/14 [itsm_br] OPORTUNIDADE: Consultor em processos de segurança da Informação ( Vaga para RJ) jgcarlos2005
• 2007/08/05 [itsm_br] ITIL V3 - Grau de Maturidade Daniel Ramalho
• 2007/08/05 [itsm_br] ITIL e ERP Marcel Fleming
• 2007/08/02 [itsm_br] Fwd: Research Position Available Rodrigo Rebouças de Almeida
• 2007/08/02 Re: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico Cleyton Santana de Sousa
• 2007/08/01 RE: RES: [itsm_br] Trabalho acadêmico fernando wanderley
• 2007/08/01 Re: [itsm_br] Informações sobre exame Cobit Foundation Felipe Proto
• 2007/08/01 [itsm_br] Pesquisa de Mestrado sobre Certificação antoniomuniz
• 2007/08/01 [itsm_br] Projetos ITIL em Brasília Luis Fernando F. Pimentel
• 2007/08/01 Re-: RES: [itsm_br] Re: ITIL V3 Cleber Marques
• 2007/08/01 [itsm_br] File - Lista ITSM_BR itsm_br
• 2007/07/30 Re: Res: [itsm_br] Software Help Desk/Service Desk gratuitos Roberto Cohen - SIAL Software
• 2007/07/30 [itsm_br] Informações sobre exame Cobit Foundation Luiz Henrique
• 2007/07/30 RE: [itsm_br] Foundation na versão 3.0 Antonio Luiz
• 2007/07/30 RES: [itsm_br] Foundation na versão 3.0 FCN Consulting
• 2007/07/30 RES: [itsm_br] Re: ITIL V3 FCN Consulting
• 2007/07/30 RES: [itsm_br] Re: ITIL V3 FCN Consulting
• 2007/07/28 [itsm_br] Fw: GLOPORE IMS: Download FREE ITIL V3 Seminar Presentations Satish Kumar - GLOPORE IMS
• 2007/07/28 [itsm_br] Re: ITIL V3 rick_clemente
• 2007/07/28 [itsm_br] Re: ITIL V3 helpmais
• 2007/07/28 [itsm_br] Foundation na versão 3.0 Fabio Losnak
• 2007/07/28 [itsm_br] Oportunidades para SP - 02 Consultores de TI para atuar como PMO Monica Keiko Korosue
• 2007/07/28 [itsm_br] VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE DE TI elianabistafa
• 2007/07/28 [itsm_br] ITIL: suspeita de fraude em eleições envolve grupo dos Estados Jorge Alberto M. de Almeida

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