Olá Celso, Infelizmente não posso te ajudar muito quanto ao ITIL, mas quero indicar um artigo escrito por mim no qual resumi os principais processos envolvidos com o Gerenciamento Financeiro abordado pela documentação do MOF, Veja: www.clebermarques.com/mof
Espero que seja útil. Abraço *Cleber Marques* Projeto MOF Brasil Cel: 11-8359-5201 CleberMarques.com Celso Mangueira wrote: > Olá, > > Alguem conhece algum site bom que fale das principais funções do > ITIL *Financial > Management for IT Services* > >
