Rubinato, como será a conciliação das certificações sob o esquema do itSMF (Auditor / Consultant) e essas certificações propostas pelo EXIN?
Abraço, Marcos. De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Antonio Luiz Enviada em: segunda-feira, 11 de fevereiro de 2008 00:22 Para: [email protected]; [EMAIL PROTECTED] Assunto: [itsm_br] Certificação ISO/IEC 20000 Foundation Pessoal, A Exin lançou recentemente um novo programa de qualificação em ISO/IEC 20000, que se inicia com uma certificação de nível Foundation, passa por um nível Professional e chega até Auditor de TI (http://www.exin-exams.com/exams/it-standards/iso-iec-20000.aspx). Gostaria de saber se alguém tem informações de como está o mercado brasileiro com relação à ISO/IEC 20000. Têm muitas empresas certificadas ? E profissionais, vocês conhecem algum com uma das antigas certificações em Service Quality Management ? Grato, Antonio Luiz MCSA, MCSE, MCDBA, ITIL __________________________________________________________ Conheça o Windows Live Spaces, a rede de relacionamentos do Messenger! http://www.amigosdomessenger.com.br/ [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
