João, Utilizamos alguns critérios para identificar impactos de mudanças ou problemas correntes na produção... Acredito que possa auxiliar a clarear um pouco das alternativas
Há contingência para a funcionalidade caso seja interrompida? Por quanto tempo a contingência é sustentável? Qual é o impacto para o negócio em operar com a contingência? Contingência gera custos? Abrangência do Problema, pode gerar impactos para imagem da empresa? Tema fiscal? Não-conformidade Sarbox? Afeta Resultado financeiro? Abraço! Renato Monteiro
