Bom dia Josenildo.
 
 Você poderia descrever o seu processo?
 

Att.,
Paulo de Albuquerque


To: [EMAIL PROTECTED]: [EMAIL PROTECTED]: Tue, 29 Apr 2008 20:06:40 
-0300Subject: [itsm_br] Fwd: Case de Gerenciamento de Problemas




Boa noite pessoal.Trabalho com gerenciamento de problemas, e estou precisando 
de exemplosde empresas que praticam esta disciplina para ajudar no processo que 
temosaqui.Alguém pode me fornecer algum case ou indicar onde eu posso 
conseguir.AgradecidoJosenildo_____De: [email protected] [mailto:[EMAIL 
PROTECTED] Em nome deGabriel Freitas Redoval Enviada em: quinta-feira, 24 de 
abril de 2008 16:45Para: [EMAIL PROTECTED]: RES: [itsm_br] Estimativa de 
produtividade baseada em linha decódigoEm uma conversa com amigos, eles falaram 
sobre produtividade para a área dedesenvolvimento sendo medida através do 
"Ponto x Função".. Não tenho certezase é esse o nome correto..Será que isso 
pode ser util para você?Obs.. Na area de desenvolvimento eu não entendo muito, 
mas talvez possa seruma solução.Demais companheiros.. Esse metodo de ponto x 
função serve para isso mesmo?alguem trabalha utilizando 
isso?__________________________________________________________Att.,Gabriel 
RedovalGRUPO SPREADCel: +55 +11 9974.4501Fax: +55 +11 
3874.6030www.spread.com.br <http://www.spread. <http://www.spread.com.br/> 
com.br/>Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se 
vocênão for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, 
nãopode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar 
qualqueração baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por 
engano,por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em 
seguidaapague-o. Agradecemos sua cooperação.This message may contain 
confidential and/or privileged information. If youare not the addressee or 
authorized to receive this for the addressee, youmust not use, copy, disclose 
or take any action based on this message or anyinformation herein. If you have 
received this message in error, pleaseadvise the sender immediately by reply 
e-mail and delete this message. Thankyou for your 
cooperation.________________________________De: [EMAIL 
PROTECTED]<mailto:itsm_br%40yahoogroups.com<itsm_br%2540yahoogroups.com>>.com 
em nome de Matheus OliveiraEnviada: qua 16/04/2008 10:45Para: [EMAIL 
PROTECTED]<mailto:itsm_br%40yahoogroups.com<itsm_br%2540yahoogroups.com>>.comAssunto:
 Re: [itsm_br] Estimativa de produtividade baseada em linha decódigoCaro 
Jorge,Procura material sobre cocomo2.Acho que pra sua situação é a melhor 
opção.[]'sMatheus2008/4/15 Jorge Alberto M. de Almeida <jorgeamalmeida@ 
<mailto:jorgeamalmeida%40yahoo.com.br 
<jorgeamalmeida%2540yahoo.com.br>>yahoo.com.br 
<mailto:jorgeamalmeida%40yahoo.com.br<jorgeamalmeida%2540yahoo.com.br>>>:> 
Senhores,>> Preciso de uma referência baseada em linha de código para estimar 
uma> migração de software. Os códigos estão escritos em Oracle PL/SQL e> 
necessito de uma estimativa de produtividade, exemplo: produtividade> média de 
"X" linhas de código por dia (ou outro período) por> programador. Caso não 
tenham uma referência nesta linguagem, aceito em> outras linguagens ou 
tecnologias. Antecipo que conheço os riscos de> usar uma referência tão 
genérica, mas não há tempo para realizar uma> análise por ponto de função ou 
qualquer outro método mais assertivo.>> Muito Obrigado.>> Jorge>>>--Matheus 
Teixeira de Oliveira[Non-text portions of this message have been 
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