Pessoal, Os livros da versão 3 do ITIL foram lançados oficialmente dia 31 de maio de 2007. Neste sábado (31/05/2008) é o aniversário de um ano deste lançamento. Gostaria de instigar uma discussão sobre isso com o questionamento: Em um ano de ITIL v3, o que você tem feito na prática relacionado a essa nova versão ?Atenciosamente,Antonio Luiz MCSA, MCSE, MCDBA, ITIL _________________________________________________________________ Confira vídeos com notícias do NY Times, gols direto do Lance, videocassetadas e muito mais no MSN Video! http://video.msn.com/?mkt=pt-br
