Olá amigos,
Vou fazer a prova para certificação itil em portugues no começo da semana que
vem.
Gostaria muito de encontrar o glossário de termos de itil em portugues..
alguém tem para me enviar?
Fiz vários testes e simulados para esta prova.
Alguém da lista já fez a prova de certificação e passou?
Gostaria de saber se na prova cai algumas questões dos simulados, ou se na
prova é diferente das questões dos simulados...
Fico no aguardo de um retorno.
Obrigado, Carlos
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