Rui, Gabriel, Rafael, Luiz, Anderson e Mansur,

Obrigado pelas respostas. Ajudaram a fundamentar a solução que estou bolando. Estou convencido de que é relevante. Desculpem a demora em dar um retorno. Estive ausente imerso na minha qualificação. Ontem qualifiquei meu doutorado. Agora sou "mão de obra qualificada". :-)

Brincadeiras a parte, encontrei evidências de que o os fluxos financeiros dentro da empresa influenciam direta ou indiretamente as decisões no processo de gerência de mudanças. Isso fica bem mais crítico em instituições financeiras, que vivem do valor do dinheiro no tempo. Mansur, gostei bastante da sua frase "Logo a relação custo x benefício da mudança deve levar em conta o impacto ao negócio" ela está bem alinhada com meus objetivos. O que estou buscando é uma forma de ajudar o tomador de decisão a avaliar este trade-off. Tentar ajudar o gerente de TI a decidir: Será melhor absorver uma perda em detrimento de um ganho maior, no futuro? Será melhor aproveitar uma oportunidade em relação a um maior risco? E por aí vai.

Abraços,

Rodrigo Rebouças

On 15/07/2008, at 00:52, MansurR wrote:


Prezados (as),

Prezado Rodrigo Rebouças,

Existem sempre algumas datas que são critícas em qualquer negócio. O fechamento contábil e da folha de pagamento são criticos ao extremo. Eu nunca presenciei situação em que o gestor de RH ou controladoria permitiu parar os sistemas nestas datas. Por isto pense muito e muito mesmo antes de propor parar sistemas nestas datas.....


Se vc for na ótica normal da empresa, toda e qualquer parada afeta o caixa, ou em outras palavras nunca as mudanças seriam efetuadas. Logo a relação custo x benefício da mudança deve levar em conta o impacto ao negócio. Lembro que apesar de antiga a solução de redundância caneta e papel funciona.....portanto não estamos falando de problema sem solução.

Cordialmente

Ricardo Mansur
----- Original Message -----
From: Terra - Anderson M. Pereira
To: [email protected]
Sent: Friday, July 11, 2008 6:04 PM
Subject: RES: [itsm_br] Ger. Mudanças e Fluxo de caixa?


Lembrando também nas práticas de Gestão de Projetos para qualquer mudança no escopo tem tanto os procedimentos para uma mudança como a análise de risco também.


Abraços


Anderson



De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Rafael Pascucci - FGTech
Enviada em: segunda-feira, 7 de julho de 2008 10:31
Para: [email protected]
Assunto: RES: [itsm_br] Ger. Mudanças e Fluxo de caixa?


Prezado Rodrigo,

Sobre a ótica das boas praticas que conhecemos no ITIL, a gestão da mudança, a menos q seja muito urgente, deve ser agendada e programada sua execução para uma data cujo impacto para os negócios deve ser o mínimo possível ou totalmente eliminado.

Para isso analisamos o impacto e os riscos da mudança, e tb um plano de retorno, caso a mudança não ocorra a contento.


Fico a disposição

RAfael



De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Rodrigo Rebouças
Enviada em: segunda-feira, 7 de julho de 2008 08:13
Para: [email protected]; [EMAIL PROTECTED]
Assunto: [itsm_br] Ger. Mudanças e Fluxo de caixa?


Caros colegas,


Me deparei com alguns cenários junto a algumas empresas e gostaria de saber se estas situações são comuns a mais alguém.


Algum de vocês conhece pelo menos uma situação onde o fluxo de caixa do cliente ou da empresa é afetado dependendo de quando uma mudança é agendada? (Ou seja, um determinado valor estava previsto para entrar no caixa em determinada data e, por conta de alguma mudança, este valor tem que ser postergado?)


Ou pela situação onde a empresa perderia alguma oportunidade de negócio ou de investimento, também dependendo da data de agendamento de uma mudança?


O fluxo de caixa da empresa ou de algum serviço do cliente influenciam no agendamento de mudanças?



Abraços,


Rodrigo



---

Rodrigo Rebouças de Almeida

http://RodrigoR.com - [EMAIL PROTECTED] - +55 83 8780 1552

______________________________________________________

"Did you find joy in your life?  And, Did you bring joy to others?”


> Investe? Investidores Lisos: http://rodrigor.com/investidoreslisos







No virus found in this incoming message.
Checked by AVG - http://www.avg.com
Version: 8.0.138 / Virus Database: 270.4.6/1538 - Release Date: 7/7/2008 07:40


No virus found in this incoming message.
Checked by AVG - http://www.avg.com
Version: 8.0.138 / Virus Database: 270.4.7/1546 - Release Date: 7/11/2008 6:47 AM






---
Rodrigo Rebouças de Almeida
http://RodrigoR.com - [EMAIL PROTECTED] - +55 83 8780 1552
______________________________________________________
“You cannot teach a man anything; you can only help him discover it in himself.”
Galileo Galilei

> Investe? Investidores Lisos: http://rodrigor.com/investidoreslisos

Responder a