Prezado Mário, A respeito dos gráficos do Gartner, são de autoria do Instituto, porem sua divulgação, e discussão não fere os direitos autorais, desde que não deixe de citar a fonte.
Cito por exemplo, que a BMC, HP, COMPUWARE e diversos fabricantes disponibilizam estes comparativos em seus sites, sem cobrança de royalties. É diferente a disponibilização de um livro ou outra obra de cunho proprio. Manifesto isto, pois no meu entendimento, não estaria ferindo o direito autoral, desde que citando a fonte e referencia. Estou colocando esta discussão ao grupo, para cada vez mais esclarecer esta conceituação de divulgar ou não uma informação. [ ]´s Silvestre --- In [email protected], "Marcio Vinholes Ferreira" <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Trata-se de material protegido por direito autoral... > > --- In [email protected], "Flavio \(Terra\)" <flavio_jordao@> > wrote: > > > > Senhores, (as) > > > > Alguém possui e pode disponibilizar o gráfico de 2007 e > > 2008 do Gartner > > (quadrante mágico) sobre as ferramentas de Service Desk (ITSM)? > > > > Obrigado, > > > > Flavio > > flavio_jordao@ >
