Bom dia a todos,
Estamos fazendo uma consulta a profissionais da área de gerência
de serviços.
A consulta é sobre fluxo de caixa e gerência de mudanças. Estamos
avançando no estudo desta área e gostaríamos, mais uma vez, de ter o
"input" da experiência de vocês.
http://www.bottomlineproject.com/hp/changemanagement/cashflowquestion_en
Esta consulta está sendo compartilhada com profissionais de
diversos países. Gostaria de contar com a opinião dos profissionais do
Brasil. Vocês podem encaminhar este e-mail para qualquer profissional
que possa se interessar em responder.
O questionário deve levar uns 5 minutos para ser respondido. Pode ser
respondido em português.
Estou planejando dar um pulo no Rio e em São Paulo no final de
outubro ou início de novembro. Podemos organizar uma reunião do GE-
ITIL ou do grupo de São Paulo, para que eu possa compartilhar os
resultados que estamos tendo dos nossos estudos em gerência de
serviços. É uma forma de retribuir a ajuda que os membros do GE-ITIL e
do ITSM-Br têm dado ao nosso grupo. Será uma oportunidade de discutir
de forma mais analítica e objetiva algumas questões relacionadas à
tomada de decisão orientada a negócios, na gerência de serviços.
Abraços,
Rodrigo
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Rodrigo Rebouças de Almeida
http://RodrigoR.com - [EMAIL PROTECTED] - +55 83 8780 1552
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“You cannot teach a man anything; you can only help him discover it in
himself.”
Galileo Galilei
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