Muito obrigado pelo feedback!

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PAULO BORGES
Tec. em Processamento
Fone:(91) 8126-4337
Msn: [EMAIL PROTECTED]

--- Em ter, 4/11/08, Daniel <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:

De: Daniel <[EMAIL PROTECTED]>
Assunto: Fwd: [itsm_br] MATERIAL PARA ESTUDO PARA CERTIFICAÇÃO
Para: [EMAIL PROTECTED]
Data: Terça-feira, 4 de Novembro de 2008, 18:09


Estuda só material da versão que tu for fazer. Senão pode dar confusão em 
alguns pequenos detalhes.
Estou estudando para a V3, segue material que tenho.

Abraço e boa sorte.



---------- Forwarded message ----------
From: unixborges <[EMAIL PROTECTED]>
Date: 2008/11/1
Subject: [itsm_br] MATERIAL PARA ESTUDO PARA CERTIFICAÇÃO
To: [email protected]







Boa Tarde,

Gostaria de iniciar meus estudos para prova de certificação. Do pouco
que tenho 90% é ITIL V2 e 10% ITIL V3. Por exte motivo, gostraia de
solicitar para o grupo o material para V3 que vocês possam possuir. 

Gostaria de saber ainda, se eu estudando a V2 eu estarei caminhando em
direção oposta da V3, pois pelo que percebi alem da redução de livros
o foco, salve engano, em V3 é no serviço e V2 no processo.

Bem, o que eu queria mesmo é receber dos amigos do grupo material
sobre certificação V3, mas queria mesmo ler dos amigos que não tem
"problema absorver o material da V2", pois a maioria do material que
tenho é V2. :)

Alguem conheces a tiexames.com.br? Qual suas considerações?

Desde já agradeço :)

 



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