Gostaria de saber a opinião do grupo no seguinte tema consultoria de TI, especificamente nas duas situações abaixo:
a) Consultoria de Gerenciamento de Serviços e Governança de TI realiza se trabalho e recomenda diversos plano de ação para o cliente ai o cliente implementa estes e a empresa não melhora pelo contrário piora o que fazer, qual seria a causa, culpa do cliente na implementação ou da consultoria da recomendação? b) Uma consultoria realiza a 1ª fase de um projeto as das recomendações, porém quem implementa é outra consultoria, caso o resultado não seja o esperado quem deveria ser o responsável a primeira consultoria das recomendações ou a segunda que implementou de forma inadequada? Abraços Anderson Marcelino Pereira Celular: (11) 8317-5537
