Olá, Giovanni.
Várias pessoas têm a mesma dúvida que você, quando perguntam porquê não podem estudar por conta própria e fazer os demais exames na carreira de certificação ITIL. Tanto na certificação V2 (exames Practitioner e Service Manager), como na V3 (os cursos intermediários), há bastante foco parte prática durante o treinamento, com estudos de caso e exercícios. Nesses treinamentos, existe uma avaliação presencial do instrutor para cada aluno, indicando o aproveitamento individual para os exercícios realizados. Essa avaliação é enviada ao EXIN juntamente com as respectivas provas, e fazem parte da avaliação geral do aluno. Por esses motivos é que não é possível o self-study e a realização das demais provas sem a participação nos treinamentos oficiais. Qualquer dúvida, me procure. Um abraço, Marcos Roberto Schiezaro. De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de gtirloni Enviada em: sexta-feira, 20 de março de 2009 23:16 Para: [email protected] Assunto: [itsm_br] ITIL v3 OSA Olá, Quando tirei a certificação ITIL v3 Foundations, estudei por conta própria e marquei a prova através da Prometric. Meu plano de carreira é caminhar em direção a certificação ITIL Expert e estou encontrando certa dificuldade justamente em marcar as provas intermediárias. Pelo que entendi sou obrigado a fazer um curso de 5 dias para o ITIL v3 OSA e a prova é aplicada pelo próprio centro de treinamento. É assim que funciona _exclusivamente_ ? Prometric e VUE não oferecem essa prova e acabei de enviar um e-mail para a EXIN Brasil solicitando alguns esclarecimentos em relação a esse processo. Qualquer informação é bem-vinda. Obrigado, Giovanni Tirloni
