Marcos, boa tarde. Minha leitura do cenário de uma maneira geral é exatamente esta.
A prova é um mero milestone, um mero marco. E a trajetória ? E a estrada percorrida ? E os kms rodados ? Admito apenas uma ressalva ==> que a prova fosse discursiva, e que cada questão exigisse no mínimo umas 50 linhas de resposta. É por estas e por outras que assistimos diante de nossos olhos muitas iniciativas de ITIL / ITSM não decolarem, não irem adiante, andarem de lado. ITIL / ITSM são uma trajetória, não um destino. E aí, meu amigo, eu pergunto: Como ficam as estatísticas sobre isso ? Seriam confiáveis messsssssssmo ? Creio que não. Faço uma associação de idéias do ITIL / ITSM com uma maratona e que, se olharmos com atenção, com critério, iremos perceber que uns poucos são profissionais, estão efetivamente preparados para a empreitada e a executam, a cumprem como deve ser feito. Enquanto isso, os demais formam uma legião de “atletas” que estão ali muito mais por modismo, para não estar fora daquela “onda”, do que propriamente para colocar em prática com critério, com consciência seus ensinamentos e experiências. Ainda temos que bater e martelar muito em cima dos conceitos básicos disso tudo, do “por que”, do “como”, dos processos, dos papéis e responsabilidades, enfim... Pois é, meu amigo, não basta espetar um pino no paletó não. Existe todo um caminho pedregoso e tortuoso a ser trilhado e é mandatório que exista parceria, cumplicidade, padrinhos (sponsors), senão a coisa não anda não; o barco faz água logo no início da travessia. Rui Natal ________________________________ De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Marcos Ramos Enviada em: quinta-feira, 24 de junho de 2010 09:00 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] [PMG Solutions] - Cresce a procura por certificação em TI Creio ser um dos poucos novatos (26 anos) que são contra essa idéia de certificação em TI, um papel atestando que o cara entende do assunto ou não? Tenho certificações, é claro, mas acredito que essa idéia toda de certificação está muito errada. Trabalho em um projeto grande, para uma estatal maior ainda, dentre os 600 profissionais certificados que possuímos por aqui, desde MCSA, passando por Lotus Domino Administrator, Cobit e indo até ITIL Practioner, 15% sabe 40% do conteúdo das provas que fizeram. O resto passou por decoreba e não lembra de praticamente mais nada. Essa, infelizmente, é a realidade da maioria dos profissionais certificados, seja aqui, ou lá fora. A situação é mais crítica ainda na Índia. Certificação serve mesmo para encher o bolso dos donos de Centros de Treinamento "credenciados", nem falo dos Instrutores, pois esses, dos que conheço, recebem na maior parte, merreca, que serve apenas para complementar o salário principal. Quer um papel reconhecendo que você entende do assunto, consiga Indicações de empresas anteriores, mostre o que você já fez de ótimo por onde passou, isso sim creio ser importante. 2010/6/23 Adriano Martins Antonio <[email protected] <mailto:[email protected]> > Caros(as) profissionais de TI e GPs Segue uma entrevista que dei ao Jornal Valor Econômico sobre certificação ITIL e afins. É um pouco antigo, mas vale a pena conferir, pois ainda está na moda! Cresce a procura por certificação em TI Por Rachel Rubin, para o Valor Econômico 09/10/2006 O principal responsável por um projeto milionário de governança da área de tecnologia da informação (TI) na Porto Seguro, terceira maior seguradora do país, segundo o ranking “Valor 1000″, tem apenas 29 anos de idade. “Estou redesenhando processos e participando diretamente de estratégias determinantes para os rumos da empresa”, conta Adriano Martins, o encarregado da missão. O valor do investimento no projeto é confidencial, mas é possível ter idéia de sua magnitude: são pelo menos 150 pessoas envolvidas no trabalho de melhoria dos serviços internos, que deve ser concluído em cinco anos. Até 2005, Martins gerenciava projetos bem menores...http://wp.me/pWTqg-j <http://wp.me/pWTqg-j> Clique em um dos links abaixo para acessar o artigo na íntegra: Cresce a procura por certificação em TI <http://pmgsolutions.wordpress.com/2010/06/10/cresce-a-procura-por-certificacao-em-ti/> postado por Adriano Martins Antonio - (PMG Solutions) www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br> em PMG Solutions <http://pmgsolutions.blogspot.com/> - 13 dias atrás Adriano Martins Antonio, PMP Diretor PMG Solutions - "Da teoria à prática" www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br/> Fortaleza - CE Phone: +55 085 8876-3348 www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br/> twitter.com/pmgsolutions <http://twitter.com/pmgsolutions> pmgsolutions.wordpress.com <http://pmgsolutions.wordpress.com/> -- We are the ones who can make a difference, we will win this war against ignorance one voice at a time we will prevail because the universe demands it....
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