Jorge,

Gostei de sua colocação e a entendi perfeitamente.

A minha preocupação como um profissional de TI que está nesta guerra desde 
setembro de 1971 é que as coisas sérias em termos de aprendizado e de 
treinamento acabem caindo na esparrela destes anúncios picaretas que se vê por 
aí.   “Faça seu segundo grau em apenas 90 dias”. 

Entende ?

Apenas para ilustrar melhor o meu ponto (é um exemplo tão somente), quando 
entrei para a IBM (onde trabalhei por 22 anos) praticamente passei todo o 
primeiro ano (sim 1 ano inteiro) em sala de aula no Centro Educacional fazendo 
cursos e mais cursos.

E já passei por uma situação de num curso numa empresa famosa aqui no Centro do 
Rio (seria a mesma ?) em que o instrutor (um rapaz muito novo) ficou bastante 
atrapalhado ao tentar dar uma explicação dentro do tema Performance do Sistema.

Com muito tato pedi licença a ele e fui ao quadro para explicar e rabiscar 
algumas coisas... 

Eu busco simplesmente a seriedade das coisas e o compromisso em alto grau, 
apenas isso.

Um abraço a todos.

Rui Natal

 

 

________________________________

De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Marcos 
Ramos
Enviada em: sexta-feira, 25 de junho de 2010 15:55
Para: [email protected]
Assunto: Re: [itsm_br] Re: [PMG Solutions] - Cresce a procura por certificação 
em TI

 

  

Jorge, 

Trabalho em um Service Desk, dia desses, dois novos contratados estavam lendo 
test king referente a ITIL. Eu perguntei onde eles tinham conseguido, e os dois 
foram diretos, o instrutor do curso (um centro bem famoso aqui no Rio de 
Janeiro, Centro) estava distribuindo o test king para os alunos na sala de 
aula, detalhe, a empresa paga o curso para o funcionário aprender alguma coisa 
e o instrutor distribui uma ferramenta de decoreba (todas as questões certas 
marcadas) para os alunos. Sei também que isso ocorre em diversos outros cursos 
por aqui.
Tenho para mim que as empresas estão ficando preguiçosas, e o certificado é uma 
maneira (errada) de separar o "joio" do "trigo". 
Certa vez fiz um processo seletivo, durou apenas um dia, porém tivemos que 
desenvolver duas infraestruturas inteiras de Data Center, tanto no Windows como 
no Linux, foram 8 horas de prova prática, esse teste sim, serve para separar 
quem sabe de quem não sabe, eu olhava para o lado e via os MCSE, MCSA, LPI II, 
quase todos batendo cabeça.

É claro que toda regra tem exceção, mas no caso das certificações, 
infelizmente, a exceção somos nós, que temos a certificação porque entendemos o 
assunto e não porque decoramos.

Aqui no Service Desk, todos os analistas do primeiro atendimento tem que ter o 
MCP, o pessoal abaixo dos supervisores (quem auxilia o pessoal do primeiro 
nível) devem ter MCP E ITIL Foundation e os supervisores devem possuir MCP, 
ITIL Practiotioner e HDA, por exigência de contrato. Se eu disser que 20% sabe 
metade do conteúdo das certificações que tiraram, eu estaria mentindo.

Estamos em uma situação delicada, mas de fácil resolvimento, o problema é que o 
pessoal do dinheiro está acomodado. As empresas se satisfazem por contratar 
somente olhando um papel, os cursos estão satisfeitos pq cada vez mais alunos 
entram para conseguir suas certificações e empresas como Prometric e Exin 
também tiram o seu, as empresas e seus produtos (para os quais nos 
certificamos) ficam conhecidas no mundo todo, e assim, todos saem ganhando, 
menos o mercado de trabalho.



2010/6/25 jperussi78 <[email protected] <mailto:[email protected]> >

  

Adriano,

Concordo que um papel não comprova que você é melhor do que alguém sem um 
certificado. Só que, a certificação facilita o processo de seleção, já que o 
contratante pode ter certeza que o mínimo sobre o assunto o candidato sabe.
Buscar referências, realizar provas e outros tipos de testes podem ser custosos 
e demorados para a dimânica do mercado de TI. O profissional certificado, já 
pula a fase de provar que conhece sobre o assunto e não só diz que conhece.

De qualquer forma, muitos certificados são bons teóricos e péssimos práticos. 
Temos que buscar o equilíbrio.

Um abraço,

Jorge Guimarães
Gestor Service Desk

--- In [email protected] <mailto:itsm_br%40yahoogroups.com> , Marcos 
Ramos <mark.ra...@...> wrote:
>
> Creio ser um dos poucos novatos (26 anos) que são contra essa idéia de
> certificação em TI, um papel atestando que o cara entende do assunto ou 
> não?
> Tenho certificações, é claro, mas acredito que essa idéia toda de
> certificação está muito errada. Trabalho em um projeto grande, para uma
> estatal maior ainda, dentre os 600 profissionais certificados que possuímos


> por aqui, desde MCSA, passando por Lotus Domino Administrator, Cobit e indo

> até ITIL Practioner, 15% sabe 40% do conteúdo das provas que fizeram. O
> resto passou por decoreba e não lembra de praticamente mais nada. Essa,
> infelizmente, é a realidade da maioria dos profissionais certificados, seja
> aqui, ou lá fora. A situação é mais crítica ainda na à ndia.
> Certificação serve mesmo para encher o bolso dos donos de Centros de


> Treinamento "credenciados", nem falo dos Instrutores, pois esses, dos que

> conheço, recebem na maior parte, merreca, que serve apenas para complementar
> o salário principal.
> Quer um papel reconhecendo que você entende do assunto, consiga Indicações
> de empresas anteriores, mostre o que você já fez de ótimo por onde passou,


> isso sim creio ser importante.
> 
> 

> 2010/6/23 Adriano Martins Antonio <adri...@...>


> 
> >
> >
> > Caros(as) profissionais de TI e GPs
> >

> > Segue uma entrevista que dei ao Jornal Valor Econômico sobre certificação
> > ITIL e afins.
> > É um pouco antigo, mas vale a pena conferir, pois ainda está na moda!
> >
> > *Cresce a procura por certificação em TI *
> >
> > *Por Rachel Rubin, para o Valor Econômico**
> > 09/10/2006*
> > O principal responsável por um projeto milionário de governança da área 
> > de
> > tecnologia da informação (TI) na Porto Seguro, terceira maior seguradora 
> > do
> > país, segundo o ranking “Valor 1000″, tem apenas 29 anos de idade. 
> > “Estou
> > redesenhando processos e participando diretamente de estratégias
> > determinantes para os rumos da empresa†, conta Adriano Martins, o
> > encarregado da missão. O valor do investimento no projeto é confidencial,
> > mas é possível ter idéia de sua magnitude: são pelo menos 150 pessoas
> > envolvidas no trabalho de melhoria dos serviços internos, que deve ser
> > concluído em cinco anos. Até 2005, Martins gerenciava projetos bem


> > menores...http://wp.me/pWTqg-j
> >
> >

> > Clique em um dos links abaixo para acessar o artigo na íntegra:
> >
> > [image: wordpress.gif] Cresce a procura por certificação em 
> > TI<http://pmgsolutions.wordpress.com/2010/06/10/cresce-a-procura-por-certificacao-em-ti/
> >  
> > <http://pmgsolutions.wordpress.com/2010/06/10/cresce-a-procura-por-certificacao-em-ti/>
> >  >


> >
> > postado por Adriano Martins Antonio - (PMG Solutions)

> > www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br>  em PMG 
> > Solutions<http://pmgsolutions.blogspot.com/ 
> > <http://pmgsolutions.blogspot.com/> >- 13 dias atrás


> >
> > Adriano Martins Antonio, PMP
> > Diretor

> > *PMG Solutions - "Da teoria à prática"*


> > www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br> 
> > Fortaleza - CE
> > Phone: +55 085 8876-3348
> > [image: plogo.png]
> >
> > www.pmgsolutions.com.br <http://www.pmgsolutions.com.br> 
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> We are the ones who can make a difference, we will win this war against

> ignorance one voice at a time we will prevail because the universe demands
> it....
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