Me parece el colmo, tenemos pocos recursos en nuestra profesión, pocas páginas 
que desinteresadamente se dedican a colgar ofertas de empleo, convocatorias de 
oposiciones, artículos de opinión, blogs de colegas, entrevistas 
profesionales...y todavía la gente se queja!!

Vamos, es que es de traca...yo habría respondido que la próxima vez se busquen 
ellos la Convocatoria, no te j***. Muchas veces yo he visto ofertas de trabajo 
colgadas en Recbib y no en Docuweb y viceversa, y no por ello he mandado un 
correo a los responsables de ambas páginas poniéndoles de vuelta y media. 

La cuestión es quejarse...





________________________________
De: Foro para profesionales de bibliotecas y documentacion. 
[mailto:[email protected]] En nombre de Julián Marquina
Enviado el: martes, 22 de septiembre de 2009 14:10
Para: [email protected]
Asunto: [IWETEL] Queja del Boletín RecBib


Buenos días,

Antes de que os llegue por oídos de otros, os hago eco de una queja que nos ha 
llegado a nuestro buzón de correo hacía nuestro Boletín RecBib. En el se nos 
dicen palabras como: "mal servicio y mala gestión de la información", "¿Por qué 
ustedes no se molestan en hacer bien su trabajo y no se han enterado de esta 
convocatoria?"... y tratan de enfrentarnos con una página amiga como es 
Docuweb. Podéis hacer todo tipo de comentarios a este correo y así darnos una 
idea de si el Boletín RecBib merece o no la pena que siga adelante.

Os dejo el correo que nos ha llegado y la contestación que les hemos hecho 
desde RecBib:

[Contacto RecBib] Queja importante

Estimados Señores:
Somos un grupo muy numeroso de usuarios de su boletín electrónico y
queremos manifestar una queja multitudinaria sobre su mal servicio y mala
gestión de la información.
Si ustedes se dedican a difundir todas las convocatorias de empleo
público y privado sobre el ámbito de la Documentación, es del todo
inadmisible que no nos hayan informado dentro de su debido tiempo de la
convocatoria realizada por la Sociedad Regional de Cultura y Deporte de
Cantabria que ha convocado 5 plazas de Técnico de Archivo y 8 plazas de
Técnico de Biblioteca, y cuyo plazo de presentación de instancias ha sido
del 11 al 21 de septiembre.
Es intolerable que ustedes no se hagan eco de esta información tan
importante para todos sus usuarios y que páginas como Docuweb sí que
hayan colgado esta información hace ya cinco días en su web.
Confiamos y pedimos que mejoren su servicio de información porque
realmente estamos muy disgustados con este hecho y exigimos que no vuelva a
ocurrir.
No es de recibo que estemos suscritos a un boletín diario y que no nos
informen de todas las convocatorias del territorio nacional. ¿Por qué
ustedes no se molestan en hacer bien su trabajo y no se han enterado de
esta convocatoria?
¿Por qué Docuweb sí que ha informado a sus usuarios sobre esta
convocatoria?
Esperamos su pronta respuesta y pedimos que mejoren su boletín o de lo
contrario nos daremos de baja de inmediato, y haremos una nefasta
publicidad sobre su página web en todo internet.
Un cordial saludo,
Usuarios de RecBib

------------------------------------------------------------------------------------------------

Contestación a la "Queja Importante"

Buenos días Henar y buenos días a todo el grupo de usuarios,
 
Sentimos mucho el descontento que tienen hacía nuestro Boletín RecBib y 
esperamos que no vuelva a suceder nada conflictivo en adelante. 
 
No nos enteramos de la convocatoria de Cantabria al no dárnosla nuestro 
proveedor de convocatorias, así que no la publicamos. De todas formas me 
parecen muy gratuitas las palabras que utilizan hacia nuestro Boletín RecBib y 
hacia nosotros. Nosotros desde siempre hemos estado dando un servicio gratuito 
(si, si, gratuito en los tiempos que corren) y sin esperar nada a cambio y 
mucho menos palabras como nos dicen. 
 
De todas formas decirles que RecBib no lo es todo y como ustedes comentan 
existe Docuweb y si una cosa no sale publicada en RecBib puede que salga en 
Docuweb y no pasa nada, es más: nos complementamos en varios aspectos, es 
decir, a veces Docuweb publica unas cosas que nosotros no y viceversa.
 
Lo importante es que se enteren de la convocatoria, ya sea de una manera u otra 
y si se han enterado en Docuweb y querían que saliese en RecBib solo se 
tendrían que haber puesto en contacto con nosotros al igual que han hecho esta 
queja.
 
Si se quieren dar baja del Boletín RecBib están en todo su derecho e incluso si 
quieren que se lo gestione yo personalmente no tendría ningún problema.
 
Pueden hacer publicidad de este incidente allá donde quieran, no tenemos 
problemas en este aspecto, porque contamos con más de 2000 suscritos que nos 
apoyan y será por algo... Y no se preocupen, haré yo la publicidad de este 
correo para que la gente que así lo quiera se dé de baja.
 
Un saludo,
Julián Marquina
Director RecBib

Pd. De todas formas pueden revisar nuestro Aviso Legal
 
Pd2: Para darse de baja del Boletín: 
http://feedburner.google.com/fb/a/mailunsubscribe?k=ctuHKzyWzK3x7j_doqBJvp5jdOM

Pd3: Para darse de alta: 
http://www.feedburner.com/fb/a/emailverifySubmit?feedId=1407191&loc=es_ES

-----------------------------------------------------------------------------------------


Un saludo,
Julián Marquina
Director RecBib

-- 
***********************************************
Julián Marquina Arenas
Director RecBib - Recursos Bibliotecarios 

Ficha EXIT:
www.directorioexit.info/consulta.php?directorio=exit&campo=ID&texto=1064
Web: www.recbib.es 
Boletin RecBib: www.recbib.es/boletin-recbib 
RSS: www.recbib.es/rss-recbib 
Facebook RecBib: http://es-la.facebook.com/pages/RecBib/130400401260
Facebook JulianMarquina: facebook.com/julianmarquina
Twitter RecBib: twitter.com/RecBib
Twitter JulianMarquina: twitter.com/JulianMarquina
FriendFeed: friendfeed.com/recbib

***********************************************


----------------------------------------------------
Los artículos de IWETEL son distribuidos gracias al apoyo y colaboración 
técnica de RedIRIS - Red Académica española - (http://www.rediris.es)
----------------------------------------------------


----------------------------------------------------
Los artículos de IWETEL son distribuidos gracias al apoyo y colaboración 
técnica de RedIRIS - Red Académica española - (http://www.rediris.es)
----------------------------------------------------






----------------------------------------------------
Los artículos de IWETEL son distribuidos gracias al apoyo y colaboración 
técnica de RedIRIS - Red Académica española - (http://www.rediris.es)
----------------------------------------------------

Responder a