...pues, con todo respeto, la pregunta me preocupa, ya que parece mostrar que muchos usuarios siguen con el enfoque erróneo de "dime la herramienta y la aplico", en lugar de hacer las cosas como se deben (breve resumen):

1. análisis de contexto y necesidades,
2. análisis de requerimientos,
3. determinación de funcionalidades, estudio de ciclos de vida y de flujos de trabajo
4. estudio de usuarios
5. diseño del sistema, planificación, desarrollo e implementación.

Que haya profesionales que sigan poniendo la herramienta por delante me recuerda aquellos proyectos basados en la herramienta que suelen conducir, ineludiblemente, al fracaso. Y si además se encuentran en contextos de trabajo en los que se acostumbra a trabajar en modo proyecto, a los ojos del resto de profesionales quedan a un nivel más bajo en la escala de valor, tanto ellos como el trabajo que llevan a cabo.

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Jesús Tramullas
Depto. Ciencias de la Documentación | Information Sciences Dep.
Universidad de Zaragoza
http://tramullas.com
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