Ol� pessoal, boa tarde...

Gostaria de saber se algu�m conhece ou usa algum software para atendimento
de suporte, ou seja que controle todo o depto de suporte (inform�tica) de
uma empresa, n�o precisa ser um Sr. software, pode ser bem simples tendo
apenas como controlar as chamadas ao suporte.

Se algu�m puder compartilhar experi�ncias ficarei muito agradecido

uso CL 6.0 e 7.0

[]�s

Cicero F. de Lira
Suporte - Alltime - Adm


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