At 15:26 31/10/2001 -0200, you wrote: >Ol� pessoal, boa tarde... > >Gostaria de saber se algu�m conhece ou usa algum software para atendimento >de suporte, ou seja que controle todo o depto de suporte (inform�tica) de >uma empresa, n�o precisa ser um Sr. software, pode ser bem simples tendo >apenas como controlar as chamadas ao suporte. > >Se algu�m puder compartilhar experi�ncias ficarei muito agradecido > >uso CL 6.0 e 7.0 > >[]�s
A RNP publicou o artigo "Ferramentas de Dom�nio P�blico para Gerenciamento de Chamados a Suporte" em http://www.rnp.br/newsgen/0109/RT.shtml -- Bash mailto:[EMAIL PROTECTED] http://www.aboutlinux.com.br/ Assinantes em 02/11/2001: 2377 Mensagens recebidas desde 07/01/1999: 139709 Historico e [des]cadastramento: http://linux-br.conectiva.com.br Assuntos administrativos e problemas com a lista: mailto:[EMAIL PROTECTED]
