Em Quinta 01 Junho 2006 08:43, Günter escreveu: > Mas ele falou que quer dar esporro. > No suporte pago tem mais direito do que numa lista de voluntários, não é > mesmo?!
Acho que não se dá esporro em ninguém em lugar algum, no máximo exige-se o cumprimento de um contrato firmado e a aplicação das punições expressas ali. Mas, isso é uma questão da educação que cada um recebeu... Sobre ter suporte, em uma lista de discussão como esta, onde o intuito é conversar sobre o sistema e a solução de problemas é um objetivo no máximo secundário, o que é bem comum por aí, acho que realmente a única solução que traga garantias é a de um suporte contratado. Ninguém tem obrigação nenhuma de alocar tempo e paciência para ajudar qualquer outra pessoa a fazer algo para o uso dela. Se fosse um serviço pago, essa obrigação existiria. Em resumo: quer um compromisso? Contrate. Não quer gastar? Vai contar e depender da boa vontade de outras pessoas, do tempo livre delas, do conhecimento delas, etc. (E muitas vezes as soluções indicadas são terríveis! Indo até mesmo contra as documentações e princípios básicos de segurança na administração de sistemas... Mas isso não é exclusivo de serviço gratuito, infelizmente.) -- Jorge Godoy <[EMAIL PROTECTED]> --------------------------------------------------------------------------- Esta lista é patrocinada pela Conectiva S.A. Visite http://www.conectiva.com.br Arquivo: http://bazar2.conectiva.com.br/mailman/listinfo/linux-br Regras de utilização da lista: http://linux-br.conectiva.com.br FAQ: http://www.zago.eti.br/menu.html
