Olá pessoal, tudo bem?

Eu gostaria de saber se vocês poderiam me ajudar em uma questão relativa à
interface PC300 da Cyclades?

Atualmente tenho um link de Internet com a Embratel de 512Kbps. A interface
PC300 funciona perfeitamente.
Esse link tem a seguinte configuração:
- Encapsulamento: PPP
- Mídia: V35
- O Modem é um Digitel DT2048 SHDSL/T
- O cabo utilizado para conectar a PC300 no modem é o MD/V35 que acompanha a
interface, com 2 conectores DB25.

O problema apareceu quando surgiu a necessidade de aumentar a velocidade do
link para 2Mbps.
Os técnicos da Embratel já realizaram 2 tentativas de upgrade sem sucesso.

Utilizando o utilitário "pc300util" para visualizar as estatísticas da
interface durante a operação em 2Mbps, percebe-se que apesar de não
ocorrerem erros e a quantidade de pacotes de entrada (rx) ser incrementada
de forma razoável,
praticamente não é possível pingar a interface do roteador da Embratel
(aproximadamente uma resposta a cada 50 tentativas).

Durante os testes, solicitei que a Embratel modificasse o enlace pra HDLC.
Alterei a PC300 para protocolo "cisco". Porém a situação apenas piorou. O
contador rx da interface praticamente não incrementava e não foi possível
nenhuma comunicação com o roteador da Embratel.

Foi tentado também alterar o fonte geradora do Clock (modem Embratel, modem
local e PC300), mas sem sucesso.

Informações relevantes do meu roteador:
- Interface: PC300 RSV1
- Distribuição: Slackware 10.2
- Kernel: 2.4.31 (padrão da distribuição) recompilado para adicionar suporte
a PPP
- Driver da PC300: "Revision: 4.1.0 Date: 2003/11/19 "

Essa PC300 já tem mais de 5 anos de adquirida.

O roteador da Embratel é um Cisco, porém não me informaram qual modelo.

Gostaria de saber se é necessário algum patch ou configuração específica
para que a interface funcione a 2Mbps? Pois não consegui achar nenhuma
literatura sobre o assunto nem nenhum caso semelhante indexado no Google.

Qualquer ajuda/dica/sugestão será muito bem-vinda!

Desde já, obrigado pela atenção.



[]'s

Henrique


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