El lun, 31-07-2006 a las 14:31 -0500, Alan Ortiz escribió:
> Pongamoslo de este modo, ¿Hay algo que oblique al autor de software 
> gratuito (libre o no) a dar soporte por su
> producto? Quiza su prestigio, reputación, amor propio, etc.. Si ese 
> autor puede vivir de eso, entonces enhorabuena.

No se porque te tienes que preocupar tanto por si el autor puede vivir o
no dedicandose al software libre, en todo caso ese exceso de
sensibilidad deberias de reservarla para los pobres del Perú, que por
cierto no son desarrolladores de software libre.

> Igual, si el autor se cansa y el software desaparece o desactualiza 
> busco otra alternativa y se acabo. Así funciona en
> el mercado de consumo.

Y entre esas alternativas esta el software libre.
> 
> Yo estoy evaluando un contexto bastante más serio que el mercado de 
> consumo: el mercado empresarial. Más serio en el
> sentido de que las empresas son los mayores y mejores clientes de 
> software. Son los que mas pagan, son los que
> demandan. Son los que más duele perder.

Te sorprendera que por ejemplo en los EEUU, de las llamada top 500, son
muchas que hacen noticia por ser protagonistas de migraciones a software
libre, y claro eso sucede en el contexto del mercado de consumo.

>  No sé si en su licencia 
> Microsoft y Ubuntu se comprometen a mantener
> actualizado su software. No se si alguien pueda demandar a Microsoft 
> por las fallas de seguridad de su software (Debe
> ser que no, porque sino algún norteamericano ya lo hubiera hecho. Les 
> encanta demandar). Lo que si sé es que, si
> Microsoft no actualiza su software, puede perder acuerdos comerciales 
> importantes, malograr su reputación, perder
> couta de mercado, etc.. Es decir, perder mucho de lo que importa: 
> dinero. Eso obliga a Microsoft a sacar updates,
> parches, etc. Microsoft no tiene ninguna obligación con los Windows 
> piratas (Windows Genuine Advantage lo deja bien
> claro). Windows pirata es gratis para el consumidor final.

Es gracioso pero sobran referencias en la red sobre falsos positivos del
asunto WGA, que alguno que otro esta optando por migrar a linux
precisamente por esa molestia.

Si como ejemplo de situaciones que pueden hacer perder reputacion y
dinero es sin lugar a dudas  windows vista y sus constantes
postergaciones de lanzamiento.

> 
> ¿Ubuntu está en la misma categoría? (Ubuntu es sólo un ejemplo, igual 
> podría ser cualquier software gratuito sea
> libre o no)

No mezcles software gratuito con productos pirateados, son asuntos
absolutamente distintos.

>  Supongamos que sí tiene un acuerdo con las personas que lo 
> financian. Un acuerdo que dice "O actualizas o
> quito el financiamiento". Si es así, llegamos a la conclusión de que 
> Ubuntu no es gratis. Ubuntu cuesta, sólo que
> ese costo está subsidiado por alguien que va a obtener un beneficio de 
> él (moral, metálico, ético, judicial,
> tributario, etc.). Ubuntu tiene obligaciónes con esos financiastas.
> 
> En el primer caso, el cliente (junto con todos los demás clientes) 
> financia (y además le hace ganar dinero) a
> Microsoft y por lo mismo Microsoft tiene una responsabilidad con el 
> cliente (más allá de acuerdos).

Cuando se es un monopolio e tal envergadura, ten la seguridad que se
esta completamente al margen de cualquier responsabilidad frente a
individuo alguno.

>  En el segundo
> caso, Ubuntu no tiene ninguna responsabilidad con el cliente . Ubuntu 
> tiene responsabilidad con las personas que lo
> financian. ¿Y el software gratuito "sin financiamiento"? Nada es 
> gratis, los comunitarios financian, con su tiempo,
> ese software. La responsabilidad es con el grupo. Lo dicho, quiza tenga 
> una obligación autoimpuesta, pero por lo mismo
> que es autoimpuesta, nadie tiene derecho a reclamar si un día ese grupo 
> se cansa y se va.

Que mania con eso del reclamo y que niño muerto, sino quejate por algun
abuso de los que comunmente cometen nuestra empresas criollas par que
veas que tan bien tratan y respetan al cliente, por lo demas, parece que
ignoras tantas referencias de personas que topandose con algun problema
y cansados de no encontrar solucion enviaron un mail a los
desarrolladores del producto (software libre), sin mucha esperanza de
recibir respuesta, y en muchos casos, luego de algunas horas recibian el
parche que les solucionaba el problema, y sin costo alguno, so se sabe
de ninguna empresa que brinde servicios tan eficientes en el entorno
rentado.

> 
> En el mercado de consumo eso se resuelve fácilmente, busco otra 
> alternativa y listo. En el mercado empresarial no.
> Cambiar es demasiado costoso y sólo se hace si se va a obtener un 
> beneficio que valga la pena.
> 
Claro si no porque tantas corporaciones internacionales van teniendo
tanta aceptacion al software libre.

> Es por eso que la responsabilidad es grave. Porque, por sí sola, es 
> capaz de inclinar la balanza hacia un producto de
> pago.

Creo que hasta la saciedad se te ha demostrado que la tal
responsabilidad o garantia no existen, ,lo que existe es un contrato de
servicios, o es que crees que si de un dia para otro tu windows se lleva
tu disco duro con data y todo, los de redmond te enviaran un cheque para
resarcirte?

>  Es por eso que la asociación con la gratuidad le hace daño al SL: 
> porque hace que el principal mercado no tome
> en serio sus productos. Hay que canalizar esa gratuidad hacia el 
> mercado como ya lo han hecho RedHat y Novell.
> 
Son las fuerzas del mercado las que determinan que modelos sobreviven y
cuales no, no las observaciones basadas en argumentos inconsistentes.

Saludos.

FMAQ.

> Salu2.
> 
> Alan.
> -----------------------------------------------
> La gente no compra taladros. Compra agujeros.
> 
> [EMAIL PROTECTED]
> http://ciberia.ya.com/javaplace/
> 
> 
> 
> 
> > 2006/7/30, Alan Ortiz <[EMAIL PROTECTED]>:
> >> Reenvio esta respuesta porque me parece que no llegó:
> >> ==============
> >> No entiendo bien de que tendría que retractarme, tu argumento confirma
> >> lo que escribí: La gratuidad está asociada a la falta de
> >> responsabilidad. Y la falta de responsabilidad es algo muy grave. Por
> >> lo tanto la gratuidad hace daño al software libre.
> >
> > Ok, quizas retractarse no es la palabra adecuada. Pero si quisiera que
> > dejes claro que no percibes en el caso del software libre algo "grave"
> > comparado con los productos de software privativo.
> >
> > Es dificil generalizar, y es probable que el costo de la licencia de algunos
> > (o muchos) productos privativos incluya TAMBIEN el costo de soporte.
> > Pero aclaremos algo: El proveedor se hace responsable cuando vende
> > "SOPORTE" no cuando vende "LICENCIA DE USO DE SOFTWARE"
> > ya que estas licencias expresamente limitan la responsabilidad del
> > fabricante SIEMPRE ya sea software libre o privativo.
> >
> > Mi punto es el siguiente: Si tienes un problema con Ubuntu por ejemplo,
> > le vas a poder reclamar tanto como le puedes reclamar a Microsoft por
> > un problema en Windows.
> >
> > Asi que lo que quisiera aclarar es que decir "con el software libre nadie
> > se hace responsable y con el software privativo si hay quien se haga
> > responsable" es una falacia.
> >
> > Ubuntu acaba de ser señalado como una de las distros de Linux mas
> > seguras. Microsoft podra tener todas las lineas de soporte, canales de
> > distribución, inmensa base instalada de usuarios, profesionales 
> > certificados,
> > etc, etc y ¿acaso consigue hacer su OS relamente seguro?
> >
> > A eso voy, es peligroso difundir la idea de que "con el software libre nadie
> > se hace responsable" y creo que en general tus comentarios se prestan
> > para eso HASTA EL MOMENTO.
> >
> > Si compartes mi opinión por favor dejalo claro y si no la compartes 
> > explicame
> > mejor como asi con el software libre hay una diferencia negativa comparado 
> > al
> > caso del software privativo.
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