Amigos de la lista, Esta vez les pido su ayuda para tratar de hacer una búsqueda bastante completa de soluciones del tipo "Knowledge Base" o "Base de conocimientos". ¿Cual es la idea? Identificar un buen programa de software que podamos utilizar aca en el PLUG.
¿Que estamos buscando? La idea basica es: - Un programa que permita organizar preguntas y respuestas en un sitio web en forma colaborativa - Las mejores caracteristicas posibles: calificacion de la calidad de las respuestas, categorias, manejo de "versiones" de un producto, etiquetas (tags), poder colocar attachments, poder tener un "hilo de discusión" al final del articulo - Idealmente un programa opensource, si esta hecho en PHP quizas es mas facil es despliegue pero puede estar hecho en lo que sea. Si encontramos un programa realmente excelente que cueste una cantidad razonable de dinero para nosotros (digamos unos pocos cientos de dolares como muuucho) tambien podriamos considerarlo. Pero eso si, que corra en un servidor con Linux. Pueden ir respondiendo a este correo y si la respuesta es buena, quizas podemos organizar las notas en un wiki. Esta es una buena oportunidad de todos hacer un esfuerzo especial, ponernos la camiseta del PLUG y dedicarle un poco de tiempo a hacer una buena busqueda de un producto de este tipo. Algunos links y puntos de partida: Sistemas "Knowledge Base" de conocidas compañias trasnacionales: http://support.microsoft.com/ http://www.microsoft.com/spain/technet/kbase/default.asp http://www-912.ibm.com/s_dir/slkbase.nsf/slkbase http://www.novell.com/support/supportcentral/supportcentral.do?id=m1 Relacionados con opensource: http://www-128.ibm.com/developerworks/db2/products/opensource/ Algunos productos comerciales (al parecer) que encontre rapidamente para darnos una idea y compararlos con los opensource: http://www.mykb.com/ http://www.knowledgebase.net/ http://www.faq-manager-pro.com/ http://www.problemtracker.com/sgt/support.html Programas opensource que dicen ser KB: http://twiki.org/ http://www.zazzybob.com/zbkb.html Dando una rapida mirada, este parece ser uno muy bueno: http://www.knowledgebase-script.com/ Esta en PHP, pero es comercial, los precios salen aqui: http://www.knowledgebase-script.com/buy-now.php Al ser nosotros un "non-profit" nos saldria a US$ 81. Ayudemos todos a buscar y evaluar las alternativas que hay en sitios como Sourceforge y Freshmeat, al parecer hay un montoooon para mirar y evaluar: http://sourceforge.net/search/?type_of_search=soft&words=knowledge http://freshmeat.net/search/?q=knowledge§ion=projects&Go.x=0&Go.y=0 Gracias de antemano! Antonio Ognio Coordinador PLUG _______________________________________________ Linux-plug mailing list [email protected] http://www.linux.org.pe/cgi-bin/mailman/listinfo/linux-plug
