Hola a todos, Mi visión es bastante diferente. A mi me parece que el problema está de otro lado:
- SÍ se usa software libre en el estado (montones en realidad) - las empresas "pequeñas" no ofrecen servicios espcializados sobre una solución en particular, lo que les impide ser realmente "especialistas" de un tema (es una cosa conocer a fondo la teoría, pero es otra cosa haber implementado el mismo sistema 50 veces n 50 contextos distintos, lo que permite tener una idea clara (desde un inicio) de lo que desea el cliente (sea cliente público o privado). Sinceramente, en Perú, cuantas empresas pueden decir "esta empresa se especializa en tal solución de software libre"? Conozco a una que se especializa en Xendra, otra en OpenBravo, otra en Koha (aunque falta demostrar) y nosotros en Chamilo, otras 4-5 en Drupal (pero vaya, eso es muy ámplio igual), otra en capacitaciones Linux. Aparte de esto...? Yo creo que ahí está el punto débil y lo que hace que el estado (=personas no especialistas) prefieren acudir a empresas grandes que ponen en claro la especialización que tienen. HP = servidores e impresoras IBM = solucions de BI (y mainframes, pero esto ya está para mantenimiento) Microsoft = Sistema operativo y suites de ofimática A mi me parece claro. A cambio, si me dirijo a pequeñas empresas tengo: "hacemos páginas web", "hacemos consultoría de lo que sea", "hacemos soluciones digitales para empresas". Y tengo miles de estas que "lo hacen todo" y tienen personal que cambia cada mes, rindiendo imposible confiar en ellas si uno no conoce personalmente las personas que están a cargo y confia en ellos por su historia profesional. Más que empresas que ofrecen servicios de software libre, faltan empresas que ofrezcan "soluciones de software libre" *y* desarrollen estas soluciones (=contribuyan al proyecto), de tal forma que quede claro que son especialistas. De otro lado (un punto que no se mencionó): - las grandes marcas tienen una estrategia comercial mucho más atractiva (por no decir ilegal), en la que otorgan beneficios a directores y gerentes del estado (invitación para una noche de presentación de productos en el hotel X 5 estrellas, todos costos cubiertos, en la cual se encuentran con los otros directores y gerentes y pueden conversar sobre lo que hacen, cosa que nunca ocurre fuera de estas reuniones; o a veces invitaciones a otros paises para hacer lo mismo por 3 días, incluyendo un fin de semana) Lo demás puede ser cierto, pero falta mucho a nivel de oferta del mercado. Yo creo que no es tan difícil, pero requiere de mucha chamba "gratuita" inicialmente y de mucha fe en que se pueda lanzar una empresa especializada en una solución de software libre. De mi lado, y después de 2 años de difusión activa con mucho más inversión que ganancia, pues tengo el estado pidiéndome cotizaciones todo el tiempo. Minedu, Min.RREE, Gobiernos regionales, Municipalidades, etc. Ojo que contratar con el Estado, en muchas oportunidades, no es realmente rentable (en la mayoría de los casos nosotros perdimos y en los demás nos quedó un beneficio menor a S/.4000), y quizás esto tenga que ver también con que haya menos presencia de pequeños proveedores en el Estado: proveer al Estado debe ser (en el contexto actual) una estrategia comercial más que un servicio para generar beneficios, porque en el caso de que contraten a una pequeña empresa, no lo van a hacer para un servicio que tiene que cubrir 10 millones de ciudadanos (es simplemente porque no *parece* posible que funcione). Para esto van a contratar de frente a una empresa grande, y el problema ahí es que no hay empresas grandes que provean soluciones de software libre (bueno, existe una mediana de la cual claramente la única contribución al software libre es tener este en su nombre). Unos "trucos" personales para aprovechar de contratos con el estado: - respondan amablemente y tomen tiempo para ayudar a los empleados del Estado *antes* de que formulen sus TdR. Es muy frecuente que ellos tengan solamente una muy borrosa idea de lo que quieren. Si les ayudan (y esta ayuda tiene que ser gratuita a menos que haya otro TdR anterior para la elaboración del TdR - lo que solo ocurre para proyectos mayores) - si saben que no van a poder invertir el tiempo suficiente, *no respondan*. Perderán su tiempo porque ellos lo sentirán y preferirán otros proveedores que han tenido más tiempo - no lo vean directamente como un contrato de lucro. Traten de ver que cubra sus gastos, nada más (ya explico ahora como aprovechar de otra forma) - consideren que cualquier proforma inicial será comparada con otras propuestas y el precio será ajustado, por lo que si ustedes proponen S/.40,000, es probable que otro que no conoce nada al tema proponga S/.10,000 y que al final sea la media que sale como presupuesto. A este punto, vean sus costos. Si el costo del servicio + el tiempo que han pasado haciendo la propuesta y ayudando a los funcionarios no se rembolsan, salgan del barco de inmediato (de *toda forma* les saldrá costando más de lo que pensaron y perderãn) - al estado le gusta ser público con sus proyectos: anunciar a periodistas de todos perfiles que están emprendiendo un nuevo proyecto para el beneficio del ciudadano. Ponganse ahí! Exijan que los mencionen en las declaraciones públicas. Cuando hacen una "alianza" con Microsoft, mencionan a Microsoft ahí! Porque no para ustedes? Pidan que indiquen en las notas de prensa que su nombre sea mencionado. Así, de una vez, tienen una campaña de promoción gratuita que alcanza por lo mínimo 100,000 personas. He visto varias veces que Alfonso llega a esta parte, yo todavía. Quizás tengas un truco por ahí, Alfonso? :-p Imaginense el costo de una campaña comercial de este alcance, y vean *esto* como su beneficio. Ojo que el punto de dedicar mucho tiempo de trabajo para especializarse es una parte recontra importante, es costosa y requiere de mucha voluntad, pero funciona para cualquier empresa (igual que no sea de software libre). A mi me gustaría, el año que viene, saber (en total confianza) que puedo pedir a alguien que instale un sistema de VoIP para un cliente mio de 3,000 puestos telefónicos, o que hay un proveedor especializado (= que hizo más de 50 instalaciones en instituciones distintas) en gestión de almacenes (que es una pregunta que regresa a menudo en esta lista), o que provee servicios de customización de GNOME/Ubuntu o la migración completa (incluyendo estaciones de trabajo) de una institución de Windows a Linux. Para todo esto, en el mercado actual, no tengo claro para nada (y tengo muchos contactos con muchos de ustedes) quien cumple con el criterio de "especialista". Todo esto de "poder pedir", también quiere decir "obtener rápido una cotización bien aproximada". El problema en muchos casos con las propuestas comerciales es que se tienen que armar bastante rápido y tener aunque sea una "idea" de costo a veces toma 2-3 semanas, lo que demuestra falta de experiencia (pues normalmente deberían tener ya una propuesta que hayan hecho para una institución similar en el pasado y saber si fue beneficiosa o no). Bueno, ya me pasé de charlón, con un correo más largo que Antonio. Espero les sean útil, la verdad hace poco que entendí estos trucos y me sirven mucho. Saludos a todos, Yannick Le samedi 16 juin 2012 à 09:39 -0500, Alfonso de la Guarda a écrit : > Hola, > > Recomendados. > Justamente estamos trabajando con él para desarrollar esto en varios > países de América Latina y particularmente en el área de la salud, tan > poco extendida. > A continuación unas opiniones sobre cada uno de los puntos vertidos en > base a la experiencia en gestión estatal que puedo tener: > > > 2012/6/16 Clever Flores <[email protected]>: > > Una interesante entrevista a Ramón Ramón; un consultor de TICs > > español, alegando razones de porque > > la Administración Pública no usa Software Libre, que bien pueden verse > > reflejadas en > > nuestro país. > > > > http://www.portalprogramas.com/milbits/informatica/porque-la-administracion-no-usa-software-libre-i.html > > http://www.portalprogramas.com/milbits/informatica/por-que-la-administracion-no-usa-software-libre-ii.html > > > > Entre las razones principales se mencionan: > > > > - En el Estado se fomentan a las grandes marcas y consultoras en > > detrimento de las pequeñas empresas y profesionales. > > CIERTO. Nos encantan las grandes empresas, se les da mucho valor a lo > que dicen, pero una observación: las políticas de esta en Perú son > completamente diferentes a las que tienen en otros países. Un > ejemplo: estamos desarrollando un gran proyecto de datacenter y > ninguno de los representantes de las grandes empresas (HP, DELL, etc.) > sabía que vendían OpenStack e incluso desconocían lo que es el GPU > clustering, especialmente útil para BI y procesamiento 3D. Es decir > nos venden lo "tradicional", lo que ya no se está usando "afuera". Su > palabra es casi ley porque los decisores y técnicos no están > informados > > > - Existe mucho desconocimiento del Software Libre, así como mucha mala > > información interesada. > > CIERTO. Todavía existe la confusión entre Open Source y Software > Libre, pero lo más triste es que para muchos no importa o es lo > mismo.... cuidado con el truco de muchas empresas que están viniendo > al Perú por la crisis económica mundial vendiendo tecnologías abiertas > sin realmente serlo. Recuerden que nuestro "leit motiv" debe ser la > independencia tecnológica. > > > - Los responsables técnicos (sysadmin, analistas y jefes), prefieren > > no arriesgar y contratar a las grandes consultoras > > y marcas de software; ya que en caso de fracaso siempre justifican su > > decisión en que eligieron a la grande > > (aunque esta grande normalmente subcontrata a las pequeñas empresas, > > mucho más especializadas y con mejores resultados). > > CIERTO. Hay una percepción errada de que la empresa grande vela por > el cliente, en realidad ninguna empresa cela por el cliente sino por > sí misma. El problema de esto es que es repetitivo, pasan de engaño > en engaño. Consejo (que está funcionando muy bien): Informense, > estudien y pidan a la empresa lo que NECESITAN, no lo que estas > venden, no esperen que estas solucionen sus problemas, les importan > muy poco ser eficientes, su único aliado es cuanto más pueden sacar. > Ejemplo: Te venden discos de fibra canal con una cantidad de I/Os alta > para transacciones de lectura a un costo elevadísimo, pero lo mismo > pueden obtener por SSD a un costo bastante menor. > > > - Convenios del Estado con Empresas privativas de Software para > > promover la educación, fomentando > > un mercado esclavo de herramientas privativas. > > Eso es clave. Lastimosamente la mayoría de universidades de > ingeniería de sistemas, informática, cómputo, etc. preparan super > gerentes que saben poco de todo y lo peor sobre tecnologías que no son > independientes sino "certificadas" por empresas. Las > "certificaciones" (mayoría) son nubes, herramientas de control de > mercado y no garantizan ninguna habilidad real especial. > > > - En general los usuarios (incluidos los que usan software libre), nos > > hemos acostumbrado a usar tecnologías privativas, > > que no nos permiten ver todas las posibilidades que ofrecen otras > > alternativas y nos hacen ser esclavos de > > diferentes tecnologías y marcas (¿cuantos de nosotros usamos Linux > > como escritorio y no solo en servidores?) > > CIERTO. Uno debe consumir lo que vende, promueve, cree.... Es > lamentable como muchos "promotores" terminan usando diversas > tecnologías no libres aduciendo comodidad o que es el que le piden en > el trabajo.... no hay doble discurso entonces? > > > - Las licencias de Microsoft para educación son casi "regaladas", con > > el objetivo de crear dependencia y seguir siendo > > casi monopolio del escritorio informático. > > Hay que tener mucho cuidado con estos escenarios. > > > - Existe cada vez mayor demanda de profesionales en Software Libre, > > sin embargo el cuello de botella, es la falta de profesionales > > y empresas que ofrezcan estos servicios, ya que hay una mayor demanda > > que oferta. > > > > En Perú, el movimiento de software libre está muy debilitado, no es > capaz de articular mucho y eso se ha ido degradando con el tiempo. > Necesitamos ayudar a las generaciones actuales en alfabetizarlas > tecnológicamente como debe ser. > > > Lean las entrevistas, están muy buenas; sería ideal organizar una > > conferencia donde se debata este tema de interés nacional. > > > > > > Saludos > > > > > Saludos, > > -------------------------------- > Alfonso de la Guarda > Twitter: @alfonsodg > Redes sociales: alfonsodg > Telef. 991935157 > 1024D/B23B24A4 > 5469 ED92 75A3 BBDB FD6B 58A5 54A1 851D B23B 24A4 > _______________________________________________ > Lista de correo Linux-plug > Temática: Discusión general sobre Linux > Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) > > Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] > Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: > http://voip2.voip.net.pe/mailman/listinfo/linux-plug > > IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones > http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php > http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php > http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php > > Alojamiento de listas cortesia de http://cipher.pe _______________________________________________ Lista de correo Linux-plug Temática: Discusión general sobre Linux Peruvian Linux User Group (http://www.linux.org.pe) Participa suscribiéndote y escribiendo a: [email protected] Para darte de alta, de baja o hacer ajustes a tu suscripción visita: http://voip2.voip.net.pe/mailman/listinfo/linux-plug IMPORTANTE: Reglas y recomendaciones http://www.linux.org.pe/listas/reglas.php http://www.linux.org.pe/listas/comportamiento.php http://www.linux.org.pe/listas/recomendaciones.php Alojamiento de listas cortesia de http://cipher.pe
