Δεν έχω δει το email του κ. Παπαδάκη, δεν είμαι γραμμένος στην λίστα
linux.sch.gr :-( (μάλλον εκεί θα είναι).
Εάν είναι έτσι όπως τα λες τότε θα μιλήσω κι εγώ με το εδώ ΚΕΠΛΗΝΕΤ.
Συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία.
Επίσης καλό βράδυ,

Γιάννης

2009/5/12 Alkis Georgopoulos <[email protected]>

> Συνάδελφε ανάποδα είναι η σειρά, δηλαδή πρώτα το ticket το παίρνει το
> ΚΕΠΛΗΝΕΤ και μετά το προωθεί παραπάνω αν δεν μπορεί να το επιλύσει, ώστε
> τελικά να φτάσει στο ΕΑΙΤΥ.
>
> Ειδοποίησα το ΕΑΙΤΥ για το πρόβλημα και μου είπαν ότι θα στείλουν
> ενημερωτικό μήνυμα στα ΚΕΠΛΗΝΕΤ ώστε να ξέρουν πού να προωθούν τα
> tickets. Με ρώτησαν μάλιστα αν έχεις συγκεκριμένο ticket number ώστε να
> το αναζητήσουν στη βάση.
>
> Οι εμπλεκόμενοι στο θέμα με τα .deb είμαστε εμείς σαν ομάδα, το ΕΑΙΤΥ
> σαν τεχνική στήριξη (χώρος για repository κτλ), και το Παιδαγωγικό
> Ινστιτούτο για την έγκριση. Επομένως η μη επαρκής χρηματοδότηση
> ορισμένων φορέων του ΠΣΔ, αν και είναι κρίμα που συμβαίνει, δεν μας
> επηρεάζει ιδιαίτερα στο συγκεκριμένο θέμα.
>
> Καλό βράδυ,
> Άλκης
>
>
> Δες λίγο το προηγούμενο email του Λεωνίδα Παπαδάκη που γράφει τη σειρά
>
> Στις 12-05-2009, ημέρα Τρι, και ώρα 21:56 +0300, ο/η Ioannis Samoladas
> έγραψε:
> > Καλησπέρα, έκανα αυτά που αναφέρονται στο email και τελικά είναι
> > μπέρδεμα :-)
> > Όταν καταχωρούμε ένα ticket το ΕΑΙΤΥ (το helpdesk του sch.gr) το
> > προωθεί στο αντίστοιχο ΠΛΗΝΕΤ (σε μένα πχ στις Σέρρες) ώστε να το
> > διαικπερεώσει. Καταλαβαίνετε ότι κάτι τέτοιο δημιουργεί πρόβλημα στους
> > τεχνικούς του ΚΕΠΛΗΝΕΤ οι οποίοι από το πουθενά χρεώνονται ένα ticket
> > που απλά δεν μπορούν να κλείσουν (εκτός κι αν κάνουν το .deb :-)). Οι
> > εδώ τεχνικοί του ΚΕΠΛΗΝΕΤ μου εξήγησαν με όλη την καλή πρόθεση τι
> > συμβαίνει και μάλλον έχουν δίκιο (και μιλάμε για ΚΕΠΛΗΝΕΤ με ενεργό
> > δράση στο ΕΛΛΑΚ και με ημερίδες για Ubuntu LTSP κλπ). Αντίθετα θα ήταν
> > ενδεχομένως μια ιδέα να στείλουμε ένα mail στο ίδιο το ΕΑΙΤΥ ή όπου
> > αλλού, αν και με το σχολικό δίκτυο να μην έχει επαρκή χρηματοδότηση
> > μάλλον δύσκολα τα πράγματα.
> >
> > Φιλικά,
> >
> > Γιάννης Σαμολαδάς
> >
>
>
>
>
>


-- 
Ioannis Samoladas
email: [email protected]
web: http://ioannis.samoladas.gr
Χρησιμοποιήστε ΕΛΛΑΚ! http://mathe.ellak.gr/
_______________________________________________
Mailing list: https://launchpad.net/~linux.sch.gr
Post to     : [email protected]
Unsubscribe : https://launchpad.net/~linux.sch.gr
More help   : https://help.launchpad.net/ListHelp

Απαντηση