Nous utilisons Free en France. Cela fait quatre jours que nous sommes sans internet. Je leur est signalé le problème par leur interface web (pourrie) le jour de la panne. Toujours pas de réponse...
Est-ce qu'il y a un autre FAI avec un meilleur service clientèle? Un service de ticket par web avec une réponse rapide serait apprécié.
A mon humble avis free est de loin le meilleur FAI en france, pour une réponse rapide il vaut mieux utiliser la trop cher hotline ou alors en gratuit se connecter sur le chat de free et joindre le canal freebox. Pour une une info réguliere cela vaut le coup de s'inscrire a la newsletter de l' aduf.org qui informe en temps reel les freenautes des nouveautées ainsi que des soucis...
L'offre doit avoir un pack téléphonie appel gratuit vers l'Angleterre. Une adresse IP fixe serait bien mais pas nécessaire. Vos suggestions de fournisseur internet sont les bienvenues.
free ;) Linux-Azur : http://www.linux-azur.org D�sinscriptions: http://www.linux-azur.org/liste.php3 **** Pas de message au format HTML, SVP ****
