Salut Pierre Pierre Varlet a écrit : > Thomas Nouret a écrit : >> Bonjour, >> Il semble que les FAI puissent brider le débit pour des raisons de >> stabilité et que cela n'est pas toujours justifié. Enfin c'est le cas >> chez Bouygues, je ne sais pas pour SFR. >> En contactant le service client il doivent le savoir et si le débit >> est bridé il est possible qu'ils puissent le débrider. >> Cordialement. >> Thomas Nouret. >> > En tous cas ce genre de pratique est totalement contraire au principe > de neutralité du net (à moins que tout le monde chez SFR soit logé à > la même enseigne, mais il ne semble pas que ce soit le cas). > Par ailleurs on est aussi passé chez SFR à une facturation de style "2 > mois d'abonnement payés d'avance" (tout au moins pour ceux qui > viennent de chez télé2 et auxquels on n'a rien demandé et qui n'ont > rien signé concernant ce genre de changement lors de la reprise de tele2. > Bref c'est du grand Vivendi, où le client est plus à plumer qu'à > satisfaire. > Si ces choses se vérifient il faudrait que des associations comme les > nôtres montrent les dents avec des association de défense des > consommateurs. Je ne suis pas de ton avis. Ce n'est pas le but de notre association que de rentrer en croisade contre les fournisseurs d'accès Internet. D'autres assos, telles que les associations de consommateurs le font très bien et c'est là leur but inscrit dans leurs statuts. Parenthèse pour les utilisateurs malchanceux de Free, une asso est spécialisée dans la relation client entreprise : l'ADUF[1]. En ce qui nous concerne, notre but c'est de "promouvoir Linux et les Logiciels Libres dans la région de la Côte d'Azur"
Amitiés [1] Portail de l'ADUF : http://www.aduf.org/portal.php Florent Diffusez cette liste aupres de vos relations :-) Linux Azur : http://linux-azur.org Vous etes responsable de vos propos. *** Pas de message SMS, HTML ni de PJ SVP ***
