On Mon, Jul 12, 2004 at 04:54:09PM -0400, Carlos Molina M. wrote: > Hola, alguien conoce o ha utilizado un sistema de ticket de soporte.
Request Tracker tengo entendido que es muy bueno. Al menos se que los de LAN Express lo usan para atender clientes, y segun yo (el cliente) con bastante efectividad. -- Alvaro Herrera (<alvherre[a]dcc.uchile.cl>) One man's impedance mismatch is another man's layer of abstraction. (Lincoln Yeoh)
