On Nov 15, 2007 12:07 AM, Lista UTFSM <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Jorge Palma escribió: > > > On Nov 14, 2007 6:05 PM, Lista UTFSM <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > >> [EMAIL PROTECTED] escribió: > >>> Por experiencia propia sobre el soporte de Red Hat, diria que deja mucho > >>> que > >>> desear a la hora de resolver los problemas, lo unico que rescato es que te > >>> informan sobre los bug de algun servicio a minutos que se halla reportado. > >>> > >>> El día 13/11/07, Alvaro Herrera <[EMAIL PROTECTED]> escribió: > >>>> Jorge Palma escribió: > >>>> > >>>>> Por lo menos el soporte de RedHat es tan malo, que si logras que te > >>>>> ayuden con un problema, lo mas probable es que haya pasado tanto > >>>>> tiempo, que te terminen despidiendo..... > >>>> Huh, esto es un troll o que? Yo no soy fanatico de Redhat ni mucho > >>>> menos, pero en mi empresa lo usan y por lo que tengo entendido el > >>>> soporte no es ni con mucho tan malo como lo indicas. > >>>> > >>>> En todo caso concuerdo en que el soporte es *soporte*, no capacitación. > >>>> > >>>> -- > >>>> Alvaro Herrera > >>>> http://www.PlanetPostgreSQL.org/ > >>>> "Cada quien es cada cual y baja las escaleras como quiere" (JMSerrat) > >>>> > >>> > >>> > >> Por lo visto el asunto del soporte de redhat tiene distintas experiencias. > >> La mia es buena, nosotros llamamos al soporte, se conectan a la makina y > >> listo. Para mi es un asunto de kuanta plata hay por medio. > >> > >> Tambien tenemos maquinas Novell con linux y el soporte tambien es bueno, > >> por lo menos el contrato ke tenemos 4 horas. > >> > >> En fin .... > >> > > > > Que tipo de contrato tienes con RH ?? > > > > Salu2 > > > Humm .. estuve buscando el contrato pero no se donde estan archivados > (cosas administrativas) pero es algo asi como "premiun" ... tampoco se > cuanto pagan (tambien cosas administrativa), pero me imagino ke debe ser > harto ... voy a recopilar informacion y te cuento. >
Ok, El premium es bastante caro, imaginate que una subscripcion por 3 años standard (donde nadie te pesca a la hora del soporte) sale como U$ 3200 Salu2 -- Jorge Palma Escobar Ingeniero de Sistemas Red Hat Linux Certified Engineer Certificate Nº 804005089418233