Je suis aussi bien decu du support Dell, en effet, j'ai command� 11 machines depuis janvier chez eux pour la boite, avec un support 3ans/site et j'ai un probleme de pixels sur un TFT, d�couvert lors de l'installation. Le support n'a jamais voulou faire un echange std, ni meme envoyer un technicien pour constater que les pixels defect. �taient dans la norme accept�e par le constructeur.
Deuxieme probl�me, j'avais command� des onduleurs avec deux 8300, � la place j'ai re�u un clavier multimedia sans fil... deux mois plus tard et qqs heures en ligne, 4 mails de plaintes au support et � notre account manager Dell, j'ai re�u un seul onduleur. Le clavier tra�ne toujours dans mon stock.
Cot� prix et stabilit� du HW, rien � dire mais pour le service benelux, c'est ARCHI-NUL. Je ne prends plus aucun support, juste une extension de garantie du HW.
Ca d�pend vraiment le domaine... prix oui... stabilit� � revoir ;)
Dell est plus que d�cevant dans le domaine des serveurs, principalement au niveau RAID ;) (surtout avec beaucoup d'I/O), on a nettement moins de probl�mes avec du HP/Compaq, mais plus cher...
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