On 9/15/06, Sulamita Garcia <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
>
> > Esse texto me lembra de um "causo" que uma amiga minha ouviu da
> > ex-chefa dela (orgão público); Resumindo:
> >
> > Por que vocês não usam Software Livre, <inserir aqui vários benefícios do
> > SL>?
> >
> > R: E quem que eu vou culpar se algo der errado?
> >
> >
> > Obviamente uma das grandes vantagens do proprietário é que as cabeças
> > dos responsáveis estão bem visíveis. tsk...
> >
> > Só mais um exemplo de "administração orientada a tirar o meu da reta".
> > Brasil-sil-sil!
>
> Isto não é uma exclusividade de orgãos públicos ou do Brasil. Qualquer
> ambiente é assim.
>
> Por exemplo, o orgão em questão era de gerenciamento de TI? Se não era,
> obviamente eles tinham outros focos além de cuidar da estrutura.
>
> O contrário também é valido, li lá no BR-Linux hoje ou ontem mesmo alguem
> falando "como é que eu vou me responsabilizar por um código feito por
> milhares de pessoas". Alguem fazendo uma pergunta desta também não
> entendeu nada do conceito.
>
> Mesmo software proprietário não se responsabiliza por danos criados. Só
> que os leigos - e muitas vezes os técnicos - não se tocam disto. Pode ler
> a licença.
>
> O que precisamos é como disseram antes, menos lobby e demagogia, e mais
> trabalho sério. Eu canso de ver empresas que querem adotar SL mas as
> experiências delas com o "profissionalismo" das empresas que deveriam dar
> suporte é assustador. O cliente quer alguem que o embale e diga "não se
> preocupe, vá ganhar dinheiro com seu negócio que eu cuido de tudo para
> você". E se isto acontecer, se ele não tiver mesmo que se preocupar com a
> parte de TI, ele paga o que for e para quem for. Dificilmente ele estará
> interessado se é software livre ou proprietário, ele quer que funcione e
> ao inves de dar dor de cabeça, dê retorno. Então se vai lá a Microsoft e
> cobra uma fortuna para estar lá todo dia consertando tudo pra ele, ele
> paga.
>
> A gente tem que parar de ficar repetindo o mantra dos salvadores e
> paladinos do software livre e começar a pensar. Se fosse assim tão fácil,
> estaria todo mundo usando Windows porque, porque gostam de gastar milhões?
> Não é só Windows, Solaris, Aix, HPUX... Será que o mantra de "corte de
> custos" é mentira, que usam software proprietário é algum tipo de fetiche?
> Provavelmente não, na minha opinião, então precisamos começar a ter gente
> e estrutura para dar suporte a tanta demanda. Mas profissionais e menos
> baluartes da verdade eterna.
>

Então o problema real é que os chefes não sabem onde procurar esse
suporte nos softwares livres(eles sabem que existem), já que ao
comprar nos proprietários eles já levam o pacote todo, ou no mínimo
oferecem o serviço à parte.

Falta é propaganda das empresas especializadas que fazem o suporte...
algo para desmistificar essa falta de profissionalismo, ou pelo menos
acabar com aqueles que dão um mau nome ao mercado.

Eu particularmente não sei, de cabeça, falar o nome de alguma empresa
da área, por outro lado eu sei onde tem suporte Microsoft, IBM,
Oracle, etc.

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> "A little less conversation, a little more action please"
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>  °v°  Sulamita Garcia
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ja ne
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