Hallo Stefan,

wir hatten bei einer Charge Consumerware 100 % Ausfall bei den Netzteilen.
Der Lieferant wollte keine Garantie mehr leisten, weil wir die Geräte
angeblich zu lange am Tag betreiben. Unser Argument dass bei uns idR
maximal sechs Stunden am Tag  zusammen kommen und in einem Betrieb durchaus
acht und mehr Stunden hat dann überzeugt.

Da aber einige Netzteile kurz nach der Garantie kaputt gingen hatten wir
den schwarzen Peter für diese Netzteile.

Bei keinem unserer Business Geräte ist das Netzteil einfach so kaputt
gegangen. Nur bei den IBM-Rechnern hatten wir Ausfälle wegen mutwilliger
Zerstörung (Umschalter auf 110 Volt gestellt).

Bei den aktuellen Dell-Rechnern habe ich bisher keine Ausfälle gehabt. Sie
laufen aber erst maximal neun Monate bei uns im Haus.

Das schöne bei den BusinessGeräten ist dass man sie ggf. geschenkt bekommt.
Man muss nur die größeren Firmen in der Umgebung anschreiben. Irgendwo hat
man immer mal Erfolg. Ich habe in den letzten Jahren die meisten Rechner
für unsere Schule auf diesem Weg bekommen.

Diese Art der Beschaffung schafft Luft für andere Zwecke. Wir konnten im
letzten Sommer unser Netz auf einen Schlag auf Gigabit umstellen (dazu
waren immerhin 25 managbare Switches nötig). Außerdem haben wir ein
hervorragend ausgebautes WLAN mit derzeit 40 Access-Points. Ohne die
Einsparungen bei den PC´s wäre dieser Ausbau (Switches, WLAN) nicht
stemmbar gewesen.

Gruß

Alois

Am 17. Februar 2015 um 10:40 schrieb Stefan Leßmann <
[email protected]>:

> Hallo,
>
> Am 17.02.2015 um 02:10 schrieb Alois Raunheimer:
>
>> Rechner, die deutlich mehr als zehn Jahre auf dem Buckel haben laufen
>> noch heute problemlos. Es ist kein einziger Ein-Schalter kaputt und
>> keine Abdeckung eines CD-ROM-Laufwerkes ist abgefallen. Bei der
>> Consumerware haben diese Teile meist gerade die Garantie überstanden
>> (für Schulen - weil professionelle Anwendung - beträgt die Garantie nur
>> ein Jahr), dann waren die Ein-Schalter kaputt und die
>> Laufwerksabdeckungen flogen im Raum herum.
>>
>
> Da möchte ich kurz einhaken.
> Unser Landkreis schreibt seit vielen Jahren die Rechner zentral für alle
> seine Schule alljährlich aus. Zumeist haben kleinere lokale Händler den
> Zuschlag bekommen.
>
> Vorteile:
> - In der Ausschreibung stehen Dinge wie: linuxmuster.net 6.1-kompatibel...
> - Wir bekommen vorab Testgeräte, an denen wir überprüfen können, ob sie
> wirklich in unserem Netz laufen. Auch wird da auf Dinge wie: "Macht zu viel
> Lärm" geachtet, was in einem Fall mit einem neuen Bios behoben wurde.
> - Die Ausschreibung ist grundsätzlich inkl. Aufbau der Geräte und 3 Jahren
> Vor-Ort-Garantie!
> - Die Preise sind meiner Ansicht nach OK für die Leistung.
>
> Die Geräte sind manchmal auch Consumerware und wir hatten vor Jahren auch
> schon mal Probleme mit den An-/Ausschaltern, aber die mussten während der 3
> Jahre nicht wir beheben. Am wenigsten Probleme haben jedoch in der Tat die
> Geräte für Business-Kunden gemacht.
>
> Grüße,
> Stefan
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