Hallo, Alois, Du meintest am 17.02.15:
> wir hatten bei einer Charge Consumerware 100 % Ausfall bei den > Netzteilen. Der Lieferant wollte keine Garantie mehr leisten, weil > wir die Geräte angeblich zu lange am Tag betreiben. Unser Argument > dass bei uns idR maximal sechs Stunden am Tag zusammen kommen und in > einem Betrieb durchaus acht und mehr Stunden hat dann überzeugt. > Da aber einige Netzteile kurz nach der Garantie kaputt gingen hatten > wir den schwarzen Peter für diese Netzteile. Hat nur wenig mit Schulservern zu tun, eher mit dem Umgang zwischen Besteller und Lieferant: a) Die "Garantie" regelt die Gewährleistung bei privaten Kunden, "Schule" ist sicherlich kein privater Kunde, b) unser Schulträger bat in solchen Fällen uns (die Schule) um Rückmeldung; nur Neulinge bei den Lieferanten brauchten mehr als 1 Rückruf des Schulträgers, um sich auf Kulanz etc. zu besinnen. Viele Gruesse! Helmut _______________________________________________ linuxmuster-user mailing list [email protected] https://mail.lehrerpost.de/mailman/listinfo/linuxmuster-user
