Saludos, Repasando notas sobre el concepto de Ergonom�a se me ocurren algunas ideas que quiz� sea interesante compartir aqu�.
La evoluci�n de esta rama como ciencia provoc� la aparici�n de dos corrientes que, si bien se complementan, nada tiene que ver el enfoque de una con la otra. La corriente anglo-sajona se centra m�s en aspectos f�sicos (fuerza, alcance, postura o repetici�n de un determinado movimiento durante la ejecuci�n de una actividad espec�fica). Modificando estos par�metros se consigue optimizar las condiciones del puesto de trabajo. La segunda corriente tiene un origen franc�fono y est� m�s enfocada a aspectos psicol�gicos del trabajo, como la fatiga mental o la toma de decisiones. Tanto una como otra tienen como objetivo principal la mejora de las condiciones de trabajo del ser humano. No obstante sus aproximaciones son, como vemos, diferentes. Desde el punto de vista de la interacci�n que se genera entre el hombre y los sistemas de informaci�n, los aspectos contemplados por la corriente francesa son m�s afines al concepto de Usabilidad. �Podr�amos de decir que una posible fuente de conocimiento de la Usabilidad es la Ergonom�a en su vertiente francesa? No s�lo considera los aspectos mencionados anteriormente, tambi�n utiliza m�todos semejantes para la observaci�n de los usuarios en su entorno real de trabajo: checklists, entrevistas, think aloud... Esta corriente tambi�n separa el concepto de tarea prescrita (aquello que, en teor�a, el trabajador debe realizar en su trabajo) y tarea real (aquello que, seg�n la experiencia y el contexto del trabajador, desarrolla realmente). Un ejemplo que podr�a ilustrar esto �ltimo lo podemos ver en las aplicaciones bancarias. Un mal dise�o de interfaz, con procesos poco intuitivos o velocidades inadecuadas en la aplicaci�n (con riesgos de p�rdida de datos) provoca la aparici�n de �peque�os trucos� (alterando la secuencia de un proceso que, en teor�a, se deber�a seguir) para optimizar el tiempo del trabajador y hacer lo m�s llevadero posible la utilizaci�n de la herramienta. A estas peque�as redefiniciones constituyen la tarea real (o actividad). Quiz� sea interesante que aportemos un poco m�s a todo esto y conocer un poco m�s sobre los or�genes de la Usabilidad teniendo en cuenta este enfoque. :::::::::::::::::................... juan en seisdeagosto.com _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://cadius.org/mailman/listinfo/lista_cadius.org
