--- Garikoitz Araolaza <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> Juanjo wrote: > > >¿No sería exactamente lo contrario? En un mundo ideal, el estilo y > >belleza de una página web o de otro producto deberían estar ligadas > a > >su funcionalidad y utilidad, algo que no es fácil de lograr. Creo > que > >la belleza de una web (software a fin de cuentas, ¿no?) se basa en > el > >cumplimiento de las funciones para las que ha sido creada (¿esto es > > >ética, no?) y no tiene mucho que ver con su "estilo" visual, que no > > >deja de ser una moda. > > > > > Perdonad la divagación, pero yo vengo de la industria de la > automoción y > tengo otra visión que aunque en el fondo coincida, tiene otra forma. > > Hace más de 10 años que el desarrollo de vehículos se ha dividido en > grupos funcionales (funcionales en el sentido más estricto). Esto > significa que se determina una funcionalidad que el producto final > debe > satisfacer al cliente final (seguridad, propulsión, unión al suelo, > confort, etc.) y el objetivo de cada grupo funcional es cumplir esas > expectativas del cliente. > > Pues bien, la estética es una funcionalidad más dentro del automóvil. > > Este coche tiene que ser barato, ligero, espacioso, fácil de > utilizar... > y estéticamente joven (o agresivo o... lo que sea). > > La estética no es que esté separada de la funcionalidad; es que es > una > funcionalidad más, dentro del pliego de condiciones completo del > producto. > > Yo lo veo así también para cualquier producto de Internet, aunque se > hace bastante difícil de hacerlo entender a los clientes. ;-) > Hola, es la primera vez que escribo en esta lista. En el proyecto de web educativa en que estoy yo tenemos la suerte de que podemos ver directamente como los "clientes" usan nuestra web. Los "clientes" tienen entre 14 y 16 años, y si la web es "fea", los "clientes" se quejan, se desmotivan, se ponen a mirar webs de futbol o incluso (caso extremo) sabotean el proyecto negándose a hacer nada y quejándose en voz alta. Aparte de eso, la "belleza" parece ser sólo un factor más en la aceptación del proyecto por los "clientes". Los fallos de funcionalidad, los saltos inesperados de página, los textos mal formulados.... tienen efectos parecidos a los fallos de "belleza", diferenciándose sólo en la gravedad de los efectos. En especial, la "belleza" no sólo se comporta como un factor más de la usabilidad, sino que es acumulativo con los demás factores, pudiéndose llegar a medir la satisfacción global de los "clientes" a base de enumerar ciertos factores: el número de veces que se quejan, el rato que pasan "sumergidos" en las tareas de la web educativa en lugar de hacer el vago o mirar otras webs, los comentarios de alumno a alumno comentando aspectos interesantes de las tareas planteadas en la web, etc. También parece poder medirse bastante objetivamente el peso de la "belleza" en relación con otros factores. Enric Naval Estudiante de Informática de Gestión en la Udl (Lleida) GRIHO webalizer.conf http://griho.udl.es/webalizer/webalizer.conf.txt __________________________________ Yahoo! Mail - PC Magazine Editors' Choice 2005 http://mail.yahoo.com _______________________________________________ altas, bajas y modificaciones: http://www.cadius.org/lista/opciones.html
