Buenas,
Como recordarán Núria Ramoneda y otros asistentes a los cursos de 
Evolucy y Eduardo Manchón, para romper el hielo siempre empezamos con el 
caso de Iberia.com (desde 2004!).
Un día, buscando vuelos para ir a dar el curso a Madrid, me di cuenta de 
que lo habían rediseñado, y durante unos milisegundos pensé "vaya, a que 
nos han jodido la primera media hora del curso!". Pero no, unos 
instantes más tarde te das cuenta de que, a nivel de usabilidad, la 
mejora es prácticamente imperceptible. Hasta el punto de que, antes de 
enunciar y explicar los principios heurísticos, los asistentes son 
capaces de detectar errores importantes. Así pues, sigue siendo el 
desayuno del curso.
La culpa seguro que no es atribuíble a Indra; todos sabemos que a veces 
es muy difícil convencer a los responsables de la empresa. Tampoco dudo 
de la seguridad del sitio ni de la importancia que le dan al canal los 
de Iberia. Pero es un sitio con una usabilidad claramente inferior a la 
media del sector, o por lo menos inferior a las empresas que viven de 
Internet (easyjet, vueling... y buscadores de vuelos tipo kayak o trabber).

Miquel Nieto Gallardo

Próximo curso: User Interface Workshop (Madrid, 23 a 27 de octubre de 2006)
http://www.evolucy.com/esp/usability/workshop_desarrollo_web_madrid.html

evolucy
c/ Córcega 299, sobreático.
08008 Barcelona
93 238 67 13 (recepción)
667 28 52 33 (móvil)


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altas, bajas y modificaciones:
http://www.cadius.org/lista/opciones.html

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