Hola, mi nombre es Andrea y soy aprendiz de temas de usabilidad. Leyendo el
último resumen de la lista me llama la atención la discusión que se generó a
partir de la pregunta ¿a partir de que minuto una tarea es fracaso?, de todo
esto tengo una duda: durante las respuestas muchas personas coinciden que los
datos arrojados en test de usuario son Cualitativos, de tal forma que no se
pueden generar datos numéricos de ningún tipo. Entonces, cómo entregar al
cliente los resultados encontrados? La información que he recopilado sobre
informes de test de usuarios en su gran mayoría tiene cifras de cuántos
usuarios fueron testeados, cuantos terminaron cuales tareas y hasta presentan
los resultados con tablas y gráficas. ¿Todos estos resultados no son datos
cuantitativos?
Gracias por su atención.
Andrea Méndez
Analista.
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