Marco Antonio de Hoyos wrote:
El 15/12/06, Carlos Miranda - >
Yo uso http://manageengine.adventnet.com/products/service-desk/index.html
No es libre, pero al menos es gratuito, esta hecho en java + mysql corre
en Linux y como mi jefe decidió usar este no me queda otra, funciona muy
bien.
Tiene todo lo necesario que se puede pedir a un soft HelpDesk, algo que
los demas que estuve viendo, les faltaba.
por lo que vi en este puntualmente, tenes que tener JRE, se necesita
tener soporte de java en el servidor donde sera instalado, ademas de
tomcat y entorno grafico..!!!
si, trate de instalarlo x consola, ya que es un servidor que solo
poseo acceso x ssh, y siguiendo los pasos de instalacion (yes, no,
opciones, etc) una vez instalado (segun el .bin) luego no funca, si no
tenes el tomcat instalado (por lo que pude deducir) el JRE instalado
tambien y demases..
se que es una version free, no libre.. pero prefiero apuntar a alguno
open source, y cuan mas GPL sea, mejor..!!!
por ende, vere en instalar y probar ocomon, y tratare de
"castellanizarlo" :P
salu2
Solo necesitas tener el JRE instalado, el tomcat te lo levanta
internamente...
Yo tengo 6 instancias (modifique los xml) en un mismo server con Sarge y
solamente alienize el rpm del jre y eso fue todo.
Saludos
--
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